Perbankan Internet Maybank merupakan satu sistem perbankan yang membolehkan pelanggan-pelanggan berdaftar untuk login Maybank dan seterusnya melakukan transaksi perbankan secara online melalui https://www.maybank2u.com.my. Ini termasuk urusan harian seperti pembayaran bil, pemindahan wang menggunakan fungsi Instant Transfer Maybank, semak baki akaun Maybank dan macam-macam lagi.

Dalam artikel ini, kami akan berkongsi semua perkara yang berkaitan dengan hal-hal login Maybank.

Cara Login Maybank Online

Berikut ialah cara login Maybank melalui Maybank2u:

  1. Klik pautan Perbankan Internet Maybank di sini: https://www.maybank2u.com.my
  2. Halaman utama Maybank2u akan terpapar
  3. Log masuk maybank2u.com.my seperti biasa
  4. Masukkan Username
  5. Tekan butang LOGIN
  6. Sila sahkan Security Image dan Security Phrase seperti yang terpapar
  7. Jika betul, klik butang YES
  8. Masukkan Password
  9. Sila teruskan dengan menekan butang LOGIN
  10. Sekiranya tidak ada apa-apa masalah login, anda akan dapat masuk ke dalam sistem Maybank2u

Lakukan transaksi yang diingini seperti bayar bil, pemindahan wang dan lain-lain melalui Maybank2
  11. Selesai

 

Tak Boleh Login Maybank?

Ada beberapa sebab yang menyebabkan anda mengalami masalah untuk log masuk Maybank.

Antara masalah yang selalu berlaku dan penyelesaian kepada permasalahan login Maybank ini adalah seperti berikut:

  1. Tersilap Kata laluan Maybank. Apabila ini berlaku, cuba ingat semula dan pastikan anda memasukkan kata laluan yang betul. Pastikan anda tidak menggunakan aksara atau simbol yang tidak dibenarkan dalam kata laluan anda. Jika anda lupa kata laluan, anda boleh menetapkan semula kata laluan atau reset password Maybank anda.
  2. Tersilap username. Nampak macam tak logik, tapi ia sememangnya berlaku. Periksa sama ada anda telah melakukan kesalahan semasa mendaftar username anda. Jika ya, anda perlu menghubungi bank anda untuk mendapatkan bantuan.
  3. Sambungan Internet lemah dan bermasalah. Jika line nampak slow macam siput, pastikan anda menggunakan sambungan Internet yang stabil sebelum mencuba log masuk.
  4. Perkhidmatan Maybank online ditutup. Mohon anda pastikan perkhidmatan Internet Banking tidak ditutup untuk maintenance atau sebab lain. Boleh rujuk Twitter untuk melihat status terkini.
  5. Masalah cache pada browser. Cuba clear cache dan cookies pada pelayar atau browser anda seperti Google Chrome, Safari, Firefox dan lain-lain lagi. Ini boleh membantu menyelesaikan masalah log masuk yang disebabkan oleh data lama yang tersimpan pada pelayar anda.
  6. Masalah browser itu sendiri. Cuba gunakan pelayar yang berbeza untuk log masuk Maybank. Ini boleh membantu mengesan jika masalah tersebut disebabkan oleh pelayar yang anda gunakan atau tidak.

Jika anda jenis orang yang celik IT, anda boleh cuba reset password Maybank sendiri secara online melalui https://www.maybank2u.com.my. Tidak susah mana pun. Hanya perlu ikut langkah-langkah yang diberikan satu persatu.

Jika tidak berani, sila hubungi Customer Service Maybank jika anda masih mengalami masalah log masuk atau perlu bantuan untuk menetapkan semula kata laluan.

 

Cara Reset Kata Laluan Maybank Secara Online

Kami faham, anda mahu cepat dan mahu reset kata laluan Maybank sendiri.

Boleh ikuti panduan ringkas berkenaan cara reset password Maybank ini. Sila bersedia dengan telefon bimbit anda di sisi kerana pihak Maybank akan menghantar SMS TAC Maybank2u atau OTP untuk verifikasi.

Cara Reset Password Login maybank2u.com.my Melalui Customer Service

Kalau anda malas nak fikir dan tak ada masa nak Google cara reset password Maybank, anda boleh sahaja hubungi Customer Service Maybank.

Berikut ialah cara menetapkan semula kata laluan Maybank anda dengan bantuan Customer Service:

  1. Buat panggilan ke Maybank di talian 1-300-88-6688
  2. Tekan nombor 1, 2 atau 3 untuk pilih bahasa
  3. Kebiasaannya, 1 untuk Bahasa Melayu, 2 untuk Bahasa Inggeris dan 3 untuk Bahasa Cina
  4. Untuk memudahkan urusan pertanyaan berkenaan login, pilih sahaja Bahasa Melayu
  5. Tunggu sebentar sehingga panggilan anda dijawab oleh Customer Service Maybank
  6. Apabila panggilan sudah dijawab, perkenalkan diri anda
  7. Untuk tidak melengahkan masa, terus berikan nombor akaun atau nombor Kad Pengenalan
  8. Beritahu Customer Service, anda ada masalah untuk login
  9. Sekiranya perlu, Customer Service di talian akan tanya beberapa soalan untuk proses verifikasi
  10. Antara soalan-soalan popular Maybank ialah pernah guna untuk cash advance dalam masa 30 hari atau tidak, ada link dengan Touch n GO atau tidak, bayar bulan-bulan macam mana dan lain-lain lagi
  11. Untuk proses verifikasi ini, sila jawab soalan-soalan yang ditanya dengan betul
  12. Ini adalah untuk memastikan bahawa anda benar-benar pemilik akaun ini
  13. Pihak Customer Service di talian akan membuat proses verifikasi terlebih dahulu
  14. Seterusnya, pihak Customer Service akan membantu anda buat semakan berkenaan akaun anda
  15. Terus kekal di talian sementara pihak Customer Service membantu menyelesaikan masalah login anda
  16. Sekiranya semuanya berjalan lancar, masalah login anda akan diselesaikan oleh Customer Service
  17. Selesai

 

Macam Mana Cara Memilih Password Yang Baik?

Secara asasnya, gunakanlah kombinasi huruf besar dan kecil, angka, dan simbol. Ini akan meningkatkan kekerapan kesukaran kata laluan untuk diteka.

  1. Jangan gunakan kata-kata yang mudah diperoleh, seperti nama penuh, tarikh lahir, atau nombor telefon.
  2. Jangan gunakan kata-kata yang sama untuk akaun yang berbeza.
  3. Jangan simpan kata laluan Maybank anda di telefon atau komputer anda.
  4. Jangan beritahu kata laluan anda kepada sesiapa.
  5. Sesekali menukar kata laluan Maybank anda, ia akan menambahkan lagi lapisan keselamatan.
  6. Gunakan panjang kata laluan yang cukup panjang, sekurang-kurangnya 8-12 aksara

 

Kalau Masih Tak Boleh Login, Boleh Pergi Ke Cawangan Maybank?

Selalunya, masalah login Maybank boleh diselesaikan secara online sahaja.

Namun, dalam kes-kes tertentu, ada kalanya anda pergi hadirkan diri ke cawangan Maybank berhampiran untuk proses verifikasi yang lebih terperinci.

Jika ini berlaku, ikuti panduan berikut:

  1. Sila pergi ke cawangan Maybank yang berhampiran
  2. Pastikan bawa Kad Pengenalah dan buku bank (jika ada) untuk pengesahan oleh pihak bank nanti
  3. Jika tiada buku, anda boleh sahaja tunjukkan screenshot nombor akaun Maybank anda
  4. Ambil nombor giliran
  5. Duduk di tempat yang disediakan
  6. Tunggu seketika, sementara nombor dipanggil
  7. Jika nombor giliran sudah tiba, pergi ke kaunter tersebut
  8. Serahkan Kad Pengenalan supaya pegawai bank boleh buat pengesahan identiti
  9. Maklumkan masalah login anda pada pegawai bank yang bertugas
  10. Pegawai bertugas tersebut akan bantu anda selesaikan permasalahan login anda yang mungkin tidak dapat dibantu oleh pihak Customer Service Maybank
  11. Sebelum beredar, pastikan tanya apa-apa soalan berkenaan Perbankan Internet
  12. Selesai

 

Akhir kalam

Diharapkan agar perkongsian berkenaan cara login Maybank ini akan memudahkan urusan perbankan anda.

Seperti yang dimaklumkan tadi, masalah log masuk Maybank mungkin berlaku akibat beberapa sebab seperti kata laluan yang salah, sambungan internet lemah, atau perkhidmatan internet banking yang ditutup.

Namun, dengan mengikuti langkah-langkah yang disarankan seperti menyemak kata laluan anda, memastikan sambungan internet yang stabil, dan menghubungi Maybank, anda boleh menyelesaikan masalah ini.

Ingat juga, untuk menjaga keselamatan akaun anda, pastikan anda memilih kata laluan Maybank yang kuat dan kerap menukarnya.

Semoga bermanfaat.

Adam Haris merupakan individu yang minat bidang computer security, cybersecurity, digital security dan information technology security (IT security). Adam juga berkongsi pengetahuan dan pandangan tentang topik berkaitan scam dan penipuan.

1 Comment

Leave A Reply