Log masuk Affin Bank secara online kini dibuat di ibanking.affinalways.com, laman Perbankan Internet AffinAlways yang baharu. Alamat lama rib.affinalways.com hanya memaparkan notis pindah, dan Affin Online (affinonline.com) sudah tidak wujud. Masukkan Username, sahkan Secure Word dan Secure Image, kemudian masukkan Password. Setiap transaksi selepas itu disahkan melalui AffinSecure dalam aplikasi AffinAlwaysX, bukan lagi SMS TAC.
Cara Log Masuk Affin Bank Online (pengguna sedia ada)
Untuk log masuk Affin Bank sebagai pengguna sedia ada, gunakan Username dan Password yang sama seperti sebelum naik taraf. Halaman rasmi AffinAlways Internet Banking mengesahkan tiada pendaftaran semula diperlukan.
- Layari https://ibanking.affinalways.com/retail/#!/login. Dari laman utama affinalways.com, pilih LOGIN, kemudian Retail Internet Banking (RIB). Pilihan AFFINMAX di sebelahnya ialah login untuk akaun perniagaan.
- Masukkan Username dan tekan Login.
- Semak Secure Word dan Secure Image yang dipaparkan. Tandakan "Yes this is my Secure Word and Image" hanya jika kedua-duanya sepadan dengan pilihan anda semasa pendaftaran. Tutup laman itu jika tidak sepadan; ini tanda laman palsu (phishing).
- Masukkan Password dan tekan Login sekali lagi.
- Untuk pindahan wang, bayaran bil atau tetapan akaun, buka pemberitahuan AffinSecure dalam aplikasi AffinAlwaysX dan tekan Approve dalam masa 120 saat.
Selepas berjaya masuk, skrin utama memaparkan senarai akaun dan baki semasa, bersama menu pindahan wang (DuitNow, IBG), bayar bil dan tetapan profil.
URL Login Affin Bank Terkini: ibanking.affinalways.com
URL login Affin Bank yang terkini ialah https://ibanking.affinalways.com/retail/#!/login. Menurut halaman AffinAlways Internet Banking rasmi, versi naik taraf ini menggunakan Username dan Password sedia ada tanpa pendaftaran semula, dan versi sebelumnya tidak lagi disediakan.
Alamat lama itu kini mengubah hala ke laman notis "The new AffinAlways Is Now LIVE" dan memajukan pelawat ke ibanking.affinalways.com selepas 10 saat. Domain yang lebih lama, iaitu affinonline.com, rib.affinonline.com dan www.affinbank.com.my, langsung tidak berbalas. Kebanyakan panduan "Affin Online login" atau "Affin Always login" di internet masih menunjuk ke alamat mati ini, jadi taip alamat ibanking secara terus atau masuk melalui affinalways.com.
Jadual ini merumuskan status setiap alamat yang pernah digunakan untuk online banking Affin:
| Alamat | Status (semakan Ogos 2026) |
|---|---|
| ibanking.affinalways.com/retail/#!/login | Aktif. Laman login Perbankan Internet peribadi (RIB) semasa. |
| rib.affinalways.com/retail/ | Ubah hala ke notis pindah, kemudian ke ibanking secara automatik dalam 10 saat. |
| affinonline.com / rib.affinonline.com | Mati. Tiada respons daripada pelayan. |
| www.affinbank.com.my | Mati. Tiada respons daripada pelayan. |
| corporate.affinmax.com | Login perniagaan AFFINMAX, bukan untuk akaun peribadi. |
Laman baharu ini disokong pada Chrome 132 ke atas, Edge 145 ke atas, Safari 18 ke atas dan Firefox 148 ke atas.
First Time Login AffinAlways (pengguna baharu)
First Time Login AffinAlways bermula di cawangan, bukan di laman web. Panduan rasmi "How to perform First Time Login" menetapkan pengguna baharu ke mana-mana cawangan Affin untuk pengesahan identiti dan mendapatkan Nombor Rujukan (Reference Number) terlebih dahulu. Sesetengah panduan lama menyebut pendaftaran melalui ATM; sahkan di cawangan kerana dokumen rasmi semasa hanya menerangkan laluan Nombor Rujukan.
- Buka ibanking.affinalways.com dan klik First Time Login (Daftar Sekarang).
- Masukkan Nombor Rujukan daripada cawangan.
- Pilih Jenis ID (ID Type) dan masukkan Nombor ID, contohnya nombor kad pengenalan.
- Klik Request Access Code. Kod akses 6 digit dihantar melalui SMS ke nombor telefon berdaftar; masukkan kod itu dan tekan Continue.
- Cipta Username, Password dan Verify Password, masukkan alamat e-mel, tetapkan Secure Word dan pilih Secure Image. Tandakan terma dan syarat, kemudian Submit.
- Jawab Soalan Cabaran (Challenge Questions). Jawapan peka huruf besar dan kecil, jadi catat jawapan sebenar anda kerana ia digunakan untuk pengesahan identiti kemudian. Tekan Submit.
- Tunggu tempoh pengaktifan 12 jam. Selepas itu, log masuk seperti pengguna sedia ada dan aktifkan AffinSecure (lihat bahagian AffinSecure di bawah).
Belum mempunyai akaun Affin? Pembukaan akaun dan pendaftaran perbankan internet diterangkan dalam cara daftar Affin Bank online.
Peraturan Username dan Kata Laluan AffinAlways
Username dan kata laluan AffinAlways mesti mematuhi peraturan dalam jadual ini, atau borang First Time Login menolak permohonan:
| Medan | Peraturan rasmi |
|---|---|
| Username | 6 hingga 15 aksara; tiada aksara khas (# * & % $) dan tiada ruang; peka huruf besar dan kecil; mesti unik dalam sistem RIB. |
| Password | 8 hingga 15 aksara; gabungan huruf besar dan kecil; sekurang-kurangnya 1 nombor dan 1 aksara khas (kecuali * dan `); tiada 3 aksara berturutan seperti 123 atau abc; tidak boleh sama dengan atau mengandungi Username atau Secure Word; tiada ruang; tidak serupa dengan 5 kata laluan terdahulu. |
Amalan asas masih terpakai: elak nama penuh, tarikh lahir atau nombor telefon, jangan guna semula kata laluan bank lain, dan jangan simpan kata laluan dalam nota telefon.
Log Masuk Melalui Aplikasi AffinAlwaysX
AffinAlwaysX ialah versi naik taraf aplikasi AffinAlways dan kini satu-satunya aplikasi perbankan mudah alih peribadi Affin di kedai aplikasi; nama lama AffinAlways tidak lagi disenaraikan pada halaman pemaju Affin Bank Berhad di App Store. Muat turun dari App Store (iOS) atau Google Play (Android).
Username dan Password perbankan internet sedia ada terus digunakan untuk log masuk AffinAlwaysX; Affin menyatakannya dalam hantaran Facebook rasmi 8 Julai 2025. Selepas log masuk pertama, aplikasi menawarkan log masuk biometrik (cap jari atau pengecaman wajah), QR Pay dan kelulusan AffinSecure satu ketukan. Dengan aplikasi ini, semak baki dan pindahan wang tidak lagi memerlukan komputer.
AffinSecure: Pengesahan Transaksi Tanpa SMS TAC
AffinSecure ialah kaedah pengesahan transaksi Affin Bank yang menggantikan SMS TAC untuk semua transaksi kewangan, tanpa mengira jumlah. Menurut halaman rasmi AffinSecure, sejak 2 Disember 2023 pengesahan dibuat di dalam aplikasi AffinAlways (kini AffinAlwaysX) dan aplikasi AffinSecure yang berasingan tidak lagi digunakan. Mulai 6 Ogos 2024, semua aktiviti kewangan dan bukan kewangan dalam Perbankan Internet AffinAlways memerlukan pengesahan AffinSecure.
- Buat transaksi di ibanking.affinalways.com seperti biasa.
- Pemberitahuan (push notification) muncul di telefon. Tekan pemberitahuan itu, semak butiran transaksi, kemudian pilih Approve atau Reject dalam masa 120 saat.
- Transaksi yang dibuat terus dalam aplikasi diluluskan dengan menekan Approve di dalam aplikasi.
Boleh Log Masuk Affin Bank Tanpa Aplikasi?
Boleh log masuk, tetapi tidak boleh membuat transaksi. Halaman Retail Internet Banking (RIB) hanya memerlukan Username, Secure Word dan Password, jadi anda tetap boleh masuk untuk melihat baki dan penyata pada komputer tanpa membuka aplikasi. Apa yang memerlukan aplikasi ialah pengesahan: sejak 6 Ogos 2024 setiap pindahan wang, bayaran bil dan perubahan tetapan perlu diluluskan melalui AffinSecure di dalam AffinAlwaysX. Tiada kaedah SMS TAC sebagai ganti, jadi pengguna tanpa telefon pintar perlu ke cawangan untuk urusan transaksi.
Pengaktifan AffinSecure memerlukan dua langkah: pasang dan daftar aplikasi AffinAlwaysX, kemudian hubungi AFFIN Contact Centre untuk mengaktifkannya. Langkah terperinci ada dalam panduan log masuk dan pengaktifan AffinSecure. Jangan sesekali tekan Approve untuk permintaan yang anda tidak buat sendiri.
Lupa Username atau Kata Laluan Affin Bank?
Username atau kata laluan yang terlupa boleh dipulihkan sendiri melalui pautan Forgot Username dan Forgot Password di laman login ibanking.affinalways.com. Kedua-dua aliran mengesahkan identiti anda terlebih dahulu; sediakan kad ATM atau debit Affin bersama PIN kad, kad pengenalan dan telefon berdaftar untuk TAC melalui SMS, iaitu set maklumat yang sama diminta dalam aliran Self Reactivation rasmi. Langkah penuh ada dalam panduan reset kata laluan Affin Bank secara online.
Kata laluan yang masih diingati tetapi mahu ditukar diubah selepas log masuk: Settings, kemudian My Internet Banking Profile, kemudian Change Password. Masukkan kata laluan semasa dan kata laluan baharu, klik Request TAC dan Submit. Aliran reset, tukar kata laluan dan had transaksi masih menggunakan SMS TAC, manakala transaksi kewangan menggunakan AffinSecure.
Jika reset sendiri gagal berulang kali, hubungi AFFIN Contact Centre di 03-8230 2222, pilih bahasa, berikan nombor akaun atau nombor kad pengenalan, dan jawab soalan pengesahan pegawai. Pegawai menetapkan semula kata laluan selepas identiti disahkan.
Tak Boleh Log Masuk Affin Bank?
Kegagalan log masuk Affin Bank biasanya berpunca daripada lima sebab: alamat laman yang salah (masih membuka alamat lama atau affinonline.com), Username atau Password tersalah taip (kedua-duanya peka huruf besar dan kecil), profil tidak aktif melebihi 90 hari, cache pelayar lama, atau penyelenggaraan sistem. Jangan teruskan jika Secure Word atau Secure Image tidak sepadan; itu bukan masalah teknikal tetapi tanda laman palsu.
Akaun Dikunci atau Tidak Aktif 90 Hari
Profil AffinAlways yang tidak digunakan dalam tempoh 90 hari dipulihkan sendiri melalui Self Reactivation, tanpa ke cawangan. Panduan rasmi "How to perform Self Reactivation" menyenaraikan tiga langkah:
- Masukkan Username di laman login. Amaran pengaktifan semula dipaparkan; klik Reactivate Now.
- Masukkan Username, jenis kad, nombor kad dan PIN kad, kemudian klik Request TAC.
- Masukkan TAC daripada SMS, cipta kata laluan baharu dan log masuk semula.
Bagi akaun yang dikunci selepas beberapa percubaan kata laluan yang salah, hubungi Contact Centre untuk pengesahan identiti.
Pelayar, Cache dan Penyelenggaraan
Gunakan pelayar yang disokong (Chrome 132, Edge 145, Safari 18 atau Firefox 148 ke atas) dan kemas kini ke versi terkini. Kosongkan cache dan cookies pelayar jika laman login tidak memuat atau butang Login tidak bertindak balas, atau cuba pelayar lain dan sambungan internet lain (data mudah alih berbanding Wi-Fi). Penyelenggaraan berjadual dimaklumkan di laman pengumuman affinalways.com; semak dahulu sebelum menganggap akaun bermasalah.
Semak Baki Selepas Log Masuk
Baki akaun dipaparkan sebaik sahaja log masuk berjaya, pada ringkasan akaun (Account Summary) di skrin utama Perbankan Internet; setiap akaun simpanan, semasa dan kad disenaraikan bersama baki semasa. Dalam aplikasi AffinAlwaysX, baki disorok dan dipaparkan semula dengan ikon mata di sebelah nombor akaun. Kaedah lain untuk semak baki akaun Affin Bank, termasuk melalui ATM, dibandingkan dalam panduan berasingan.
Tetapkan Had Transaksi
Had transaksi harian ditetapkan sendiri dalam Perbankan Internet, dalam gandaan RM1,000. Menurut panduan rasmi Affin: pilih Menu, kemudian Tetapan (Settings), kemudian Tetapkan Had Transaksi (Set Transaction Limit); masukkan had baharu, klik Request TAC, masukkan TAC dan Submit. Rujuk skrin tetapan itu untuk had maksimum yang dibenarkan bagi akaun anda; angka had pindahan yang beredar di blog pihak ketiga tidak disahkan oleh Affin.
Hubungi AFFIN Contact Centre
Masalah log masuk yang tidak selesai sendiri dirujuk ke AFFIN Contact Centre di +603-8230 2222, beroperasi setiap hari dari 8:00 pagi hingga 12:00 tengah malam. Chatbot Affina di affinalways.com menjawab soalan asas 24 jam. Pengaktifan AffinSecure memerlukan panggilan ini.
Sesetengah kes memerlukan pengesahan di kaunter. Bawa kad pengenalan dan buku bank, atau tangkapan skrin nombor akaun jika tiada buku, ke cawangan Affin terdekat; cawangan di Semenanjung beroperasi 9:15 pagi hingga 4:15 petang Isnin hingga Khamis dan 9:15 pagi hingga 4:00 petang pada Jumaat. Pegawai kaunter mengesahkan identiti dan mengeluarkan Nombor Rujukan baharu untuk First Time Login jika perlu.
Ringkasnya, log masuk Affin Bank online bermula di ibanking.affinalways.com dengan Username, Secure Word, Secure Image dan Password, dan setiap transaksi diluluskan melalui AffinSecure dalam AffinAlwaysX.