Untuk log masuk ke e-Insolvensi, masukkan ID Pengguna dan Kata Laluan yang didaftarkan pada laman web rasmi e-Insolvensi. Jika ini pertama kali mengakses sistem, daftar akaun baru terlebih dahulu. Bagi pengguna yang lupa kata laluan, terdapat pilihan pemulihan kata laluan melalui pautan “Lupa Kata Laluan”.
Log Masuk e-Insolvensi
Apa Itu e-Insolvensi?
e-Insolvensi ialah portal dalam talian yang disediakan oleh Jabatan Insolvensi Malaysia (MdI) untuk memudahkan orang awam dan individu yang terlibat dalam kes kebankrapan atau penggulungan syarikat mengakses pelbagai perkhidmatan secara digital.
Melalui portal ini, pengguna boleh membuat semakan status kebankrapan individu, status penggulungan syarikat, serta melakukan bayaran ansuran bulanan dan deposit pempetisyen secara dalam talian. Perkhidmatan ini bertujuan untuk meningkatkan kecekapan dan kemudahan dalam pengurusan kes-kes insolvensi di Malaysia.
Apakah Langkah-Langkah untuk Log Masuk ke e-Insolvensi?
Untuk log masuk ke portal e-Insolvensi, ikuti langkah-langkah berikut:
- Layari laman web rasmi di https://e-insolvensi.mdi.gov.my.
- Masukkan ID Pengguna dan Kata Laluan yang telah didaftarkan.
- Jika anda belum mempunyai akaun, klik pada pautan “Daftar Baru” dan isikan maklumat peribadi seperti nama, nombor MyKad, alamat e-mel, nombor telefon, dan alamat tempat tinggal.
- Setelah pendaftaran berjaya, log masuk dan mengakses pelbagai perkhidmatan yang disediakan, termasuk membuat semakan status kebankrapan dan melakukan pembayaran yang berkaitan.
Bagaimana Jika Lupa Kata Laluan e-Insolvensi?
Jika lupa kata laluan, klik pautan “Lupa Kata Laluan” di halaman log masuk. Sistem akan meminta pengguna memasukkan ID Pengguna atau emel yang didaftarkan untuk menerima arahan set semula kata laluan. Proses ini memastikan hanya pemilik akaun sahaja yang boleh menetapkan semula kata laluan.
Bagaimana Cara Mendaftar Akaun e-Insolvensi Baru?
Pendaftaran akaun baru diperlukan bagi pengguna yang belum pernah mengakses portal e-Insolvensi sebelum ini. Pengguna perlu mengklik “Daftar Baru” dan mengisi maklumat peribadi seperti nama penuh, nombor kad pengenalan, alamat emel, dan nombor telefon. Setelah pendaftaran selesai, pengguna akan menerima pengesahan melalui emel untuk mengaktifkan akaun.
Apakah Perkhidmatan yang Ditawarkan oleh e-Insolvensi?
Portal e-Insolvensi menyediakan empat perkhidmatan utama iaitu carian status kebankrapan individu, carian status penggulungan syarikat, bayaran ansuran bulanan insolvensi, dan bayaran deposit pempetisyen. Setiap carian status kebankrapan dikenakan bayaran RM10.00 bagi setiap transaksi. Pembayaran boleh dibuat melalui perbankan internet bagi memudahkan urusan.
Adakah e-Insolvensi Boleh Diakses Melalui Aplikasi Mudah Alih?
Ya, aplikasi e-Insolvensi tersedia untuk muat turun di Google Play Store dan AppGallery. Walau bagaimanapun, berdasarkan ulasan pengguna, aplikasi ini mempunyai penarafan 2.4 bintang dengan beberapa aduan mengenai masalah log masuk. Pengguna disarankan menggunakan versi desktop jika menghadapi isu teknikal pada aplikasi mudah alih.
Bagaimana Jika Saya Menghadapi Masalah Teknikal Semasa Log Masuk?
Jika pengguna menghadapi masalah teknikal, mereka boleh menghubungi Jabatan Insolvensi Malaysia melalui talian 03-8885 1288 atau emel [email protected]. Pasukan sokongan teknikal beroperasi pada waktu pejabat untuk membantu menyelesaikan isu akses.
Apakah Langkah Keselamatan yang Diambil oleh e-Insolvensi?
Portal e-Insolvensi menggunakan sistem perbankan internet yang selamat untuk memproses pembayaran. Data pengguna disulitkan untuk mengelakkan kebocoran maklumat sensitif. Pengguna dinasihatkan untuk tidak berkongsi kata laluan atau ID Pengguna dengan pihak lain bagi mengelakkan penyalahgunaan akaun.
Di Mana Saya Boleh Mendapatkan Panduan Penggunaan e-Insolvensi?
Panduan pengguna boleh dimuat turun terus dari laman web e-Insolvensi. Terdapat tiga panduan utama iaitu Panduan Carian Status Kebankrapan, Panduan Bayaran Ansuran Bulanan, dan Panduan Bayaran Deposit Pempetisyen. Setiap panduan disertakan dengan langkah-langkah terperinci untuk memudahkan pengguna.