Untuk login eROSES, layari laman web rasmi eROSES di www.eroses.gov.my, masukkan No Pengenalan Diri (kad pengenalan atau pasport) dan Kata Laluan yang telah didaftarkan, dan tekan butang Log Masuk untuk mengakses sistem.
eROSES (Registry of Societies Electronic System) ialah sistem dalam talian rasmi Jabatan Pendaftaran Pertubuhan Malaysia (JPPM), sebuah jabatan di bawah Kementerian Dalam Negeri (KDN), di alamat eroses.gov.my. Sistem ini digunakan untuk mendaftar pertubuhan, mengemaskini maklumat ahli jawatankuasa, menghantar penyata tahunan dan menguruskan mesyuarat agung tahunan (AGM) di bawah Akta Pertubuhan 1966. Sejak 14 April 2025, semua urusan dijalankan melalui eROSES 2.0, versi sistem terkini yang menggantikan sistem lama. Untuk senarai portal kerajaan dan perbankan yang lain, lihat direktori log masuk kami.
Jika ada masalah untuk log masuk, klik Lupa Kata Laluan untuk menetapkan semula kata laluan. Pengguna juga boleh menghubungi JPPM di talian 03-8870 2601 atau 03-8870 2617 untuk bantuan lanjut.
Apa Itu eROSES?
eROSES ialah Registry of Societies Electronic System, iaitu sistem elektronik Jabatan Pendaftaran Pertubuhan Malaysia (JPPM) untuk pengurusan pertubuhan, persatuan, badan bukan kerajaan (NGO) dan parti politik di Malaysia. Sistem ini menyediakan platform dalam talian bagi pengguna menjalankan pelbagai urusan seperti pendaftaran pertubuhan, pengemaskinian maklumat ahli jawatankuasa, penyediaan penyata tahunan dan pengurusan minit mesyuarat. Dengan memindahkan kerja manual ke atas talian, eROSES mempercepat urusan dan memastikan setiap rekod pertubuhan dikemas kini di bawah Akta Pertubuhan 1966.
Siapa Yang Perlu Guna eROSES?
Pengguna utama eROSES ialah ahli jawatankuasa pertubuhan, terutamanya setiausaha yang bertanggungjawab menguruskan akaun dan menghantar dokumen rasmi. Mengikut Akta Pertubuhan 1966, mana-mana kumpulan tujuh orang atau lebih yang ditubuhkan untuk tujuan bersama, seperti kebajikan, sukan, agama atau sosial, perlu didaftarkan dengan JPPM. Pengerusi, setiausaha dan bendahari biasanya mendaftar akaun masing-masing dalam sistem untuk menguruskan urusan pertubuhan.
Bagaimana Cara Login eROSES?
Untuk login eROSES, ikuti langkah-langkah berikut:
- Layari laman web rasmi eROSES di sini: https://www.eroses.gov.my
- Lihat pada ruangan kosong yang disediakan
- Masukkan No Pengenalan Diri
- Masukkan Kata Laluan
- Tekan butang Log Masuk
- Selesai
Bagaimana Cara Login eROSES Kali Pertama?
Jika ini kali pertama menggunakan eROSES, pengguna perlu mendaftar sebagai pengguna baru. Untuk mendaftar, pengguna perlu melayari laman web eROSES dan menekan butang Pengguna Baru. Pengguna kemudiannya perlu mengisi maklumat peribadi seperti Nama Penuh, Emel, Kewarganegaraan, Jenis Pengenalan Diri, dan No Pengenalan Diri. Setelah mengisi semua maklumat yang diperlukan, pengguna perlu menekan butang Daftar.
Selepas pendaftaran berjaya, pengguna akan menerima emel yang mengandungi kata laluan sementara. Pengguna perlu menggunakan kata laluan sementara ini untuk log masuk kali pertama dan menetapkan kata laluan baru. Proses ini memastikan bahawa akaun pengguna selamat dan hanya boleh diakses oleh pemiliknya.
Bagaimana Jika Lupa Kata Laluan eROSES?
Jika pengguna lupa kata laluan eROSES, mereka boleh menggunakan pilihan Lupa Kata Laluan yang terdapat di laman log masuk. Pengguna perlu memasukkan Jenis Pengenalan Diri, No Pengenalan Diri, dan Emel yang didaftarkan. Setelah mengisi maklumat tersebut, pengguna perlu menekan butang Hantar.
Sistem akan menghantar emel yang mengandungi pautan untuk menetapkan semula kata laluan. Pengguna perlu mengikuti arahan dalam emel tersebut untuk mencipta kata laluan baru. Jika pengguna tidak menerima emel dalam tempoh 48 jam, mereka dinasihatkan untuk menghubungi JPPM di talian 03-8870 2601 atau 03-8870 2617 untuk bantuan lanjut.
Apa Yang Perlu Dilakukan Jika Tidak Boleh Log Masuk eROSES?
Jika pengguna tidak boleh log masuk ke eROSES, terdapat beberapa langkah yang boleh diambil. Pertama, pastikan bahawa No Pengenalan Diri dan Kata Laluan dimasukkan dengan betul. Jika masalah berterusan, pengguna boleh mencuba untuk menetapkan semula kata laluan menggunakan pilihan Lupa Kata Laluan.
Jika masalah masih tidak dapat diselesaikan, pengguna boleh menghubungi JPPM di talian 03-8870 2601 atau 03-8870 2617. Selain itu, pengguna juga boleh menghantar emel ke adm_eroses[at]ros.gov.my untuk mendapatkan bantuan teknikal. JPPM akan memberikan panduan lanjut untuk menyelesaikan masalah log masuk.
Macam Mana Nak Daftar eroses.gov.my?
Untuk mendaftar sebagai pengguna eROSES sebagai pengguna baru, ikut langkah-langkah berikut:
- Layari laman web rasmi eROSES di sini: https://www.eroses.gov.my
- Tekan pada butang Pengguna Baru
- Seterusnya, lengkapkan maklumat yang diperlukan seperti:
Nama Penuh
Emel
Kewarganegaraan
Jenis Pengenalan Diri
No Pengenalan Diri - Tekan pada butang Daftar
- Anda akan menerima emel atau notifikasi yang menyatakan pendaftaran anda telah berjaya
- Selesai
Apa Itu eROSES 2.0?
eROSES 2.0 ialah versi sistem terkini JPPM yang telah beroperasi sepenuhnya sejak 14 April 2025. Peralihan dijalankan dari 28 Mac 2025, jam 11:00 malam sehingga 14 April 2025, jam 8:00 pagi, dan dalam tempoh itu sistem lama serta perkhidmatan Carian Maklumat di kaunter pejabat JPPM ditutup sepenuhnya. Peralihan ini bertujuan meningkatkan kecekapan sistem, keselamatan akaun dan pengalaman pengguna.
Pengguna kini log masuk ke eROSES 2.0 melalui alamat yang sama, iaitu www.eroses.gov.my. Akaun dan maklumat pertubuhan yang sedia ada dipindahkan ke versi baru, jadi pengguna boleh terus menggunakan No Pengenalan Diri dan Kata Laluan yang sama. Jika menghadapi masalah selepas peralihan, pengguna boleh menghubungi pejabat JPPM yang terdekat atau merujuk media sosial rasmi JPPM untuk maklumat terkini.
Bagaimana Cara Daftar Pertubuhan Baru di eROSES?
Untuk mendaftar pertubuhan baru di eROSES, pengguna perlu log masuk ke sistem menggunakan No Pengenalan Diri dan Kata Laluan. Setelah log masuk, pengguna perlu memilih menu Pertubuhan dan kemudian klik pada Daftar Pertubuhan Baru. Pengguna perlu mengisi maklumat am pertubuhan seperti nama pertubuhan, alamat, dan kategori pertubuhan.
Proses pendaftaran pertubuhan melibatkan beberapa fasa termasuk pengisian maklumat am, maklumat pertubuhan, maklumat ahli jawatankuasa (AJK), minit mesyuarat, dan perlembagaan. Setelah semua maklumat diisi, pengguna perlu membuat pembayaran sebanyak RM30 melalui kaunter JPPM atau pembayaran dalam talian. Permohonan pendaftaran pertubuhan akan diproses dalam tempoh 5 hari bekerja oleh JPPM negeri yang berkaitan.
eROSES adalah untuk pendaftaran pertubuhan dan badan bukan kerajaan. Jika anda ingin mendaftar perniagaan atau syarikat pula, urusan itu dibuat melalui Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM); rujuk panduan login SSM4U untuk portal SSM dalam talian, atau login EzBiz untuk pendaftaran perniagaan milikan tunggal dan perkongsian.
Bagaimana Cara Mengemaskini Maklumat Pertubuhan di eROSES?
Untuk mengemaskini maklumat pertubuhan di eROSES, pengguna perlu log masuk ke sistem dan memilih menu Pertubuhan. Pengguna kemudiannya boleh memilih untuk mengemaskini maklumat seperti AJK, alamat, atau perlembagaan. Setiap pengemaskinian memerlukan pengesahan melalui minit mesyuarat dan mungkin dikenakan bayaran tertentu.
Sebagai contoh, untuk mengemaskini maklumat AJK, pengguna perlu memilih menu Kemaskini Maklumat AJK dan mengisi maklumat ahli jawatankuasa yang baru. Pengguna juga perlu memuat naik minit mesyuarat yang mengesahkan perubahan tersebut. Setelah selesai, pengguna perlu menekan butang Hantar untuk menghantar permohonan pengemaskinian.
Bagaimana Cara Membuat Pembayaran di eROSES?
Pembayaran di eROSES boleh dibuat melalui dua kaedah iaitu bayaran tunai di kaunter JPPM atau pembayaran dalam talian. Untuk pembayaran tunai, pengguna perlu mencetak slip pembayaran dari sistem dan membawanya ke kaunter JPPM yang terdekat. Pembayaran dalam talian boleh dibuat menggunakan kad kredit atau debit melalui platform pembayaran yang disediakan.
Setiap jenis urusan di eROSES dikenakan bayaran yang berbeza. Sebagai contoh, pendaftaran pertubuhan baru dikenakan bayaran RM30, manakala permohonan pegawai awam atau pegawai harta dikenakan bayaran RM10. Pengguna akan menerima resit pembayaran sebagai bukti transaksi yang sah.
Bagaimana Cara Hantar Penyata Tahunan di eROSES?
Untuk menghantar penyata tahunan di eROSES, setiausaha pertubuhan perlu log masuk ke sistem, memilih menu Penyata Tahunan dan mengisi maklumat kewangan serta senarai ahli jawatankuasa semasa. Penyata ini melaporkan kedudukan kewangan dan aktiviti pertubuhan bagi tahun berkenaan, dan hendaklah dihantar dalam tempoh 60 hari selepas mesyuarat agung tahunan (AGM).
Penghantaran penyata tahunan adalah kewajipan di bawah Akta Pertubuhan 1966. Pertubuhan yang gagal menghantar penyata tahunan boleh dikenakan tindakan, termasuk pembatalan pendaftaran oleh JPPM. Oleh itu, setiausaha dinasihatkan mengadakan AGM tepat pada masa dan menyimpan rekod minit mesyuarat untuk dimuat naik ke dalam sistem.
Bagaimana Cara Mendapatkan Bantuan Teknikal eROSES?
Untuk mendapatkan bantuan teknikal eROSES, pengguna boleh menghubungi JPPM di talian 03-8870 2601 atau 03-8870 2617. Selain itu, pengguna juga boleh menghantar emel ke adm_eroses[at]ros.gov.my untuk mendapatkan bantuan. JPPM menyediakan perkhidmatan bantuan teknikal untuk membantu pengguna menyelesaikan sebarang masalah yang dihadapi semasa menggunakan sistem eROSES.
Pengguna juga boleh merujuk kepada Panduan Pengguna eROSES yang disediakan di laman web rasmi JPPM. Panduan ini mengandungi arahan terperinci untuk setiap fungsi dalam sistem eROSES, termasuk cara mendaftar, log masuk, dan mengemaskini maklumat pertubuhan.