Akaun BSN merujuk kepada akaun simpanan atau semasa yang dibuka dengan Bank Simpanan Nasional (BSN), sebuah institusi kewangan yang dimiliki sepenuhnya oleh Kerajaan Malaysia. BSN menawarkan pelbagai jenis akaun untuk memenuhi keperluan kewangan pelanggannya, termasuk produk seperti Akaun Simpanan GIRO, Akaun Semasa GIRO, dan Akaun Simpanan Tetap. Setiap akaun BSN mempunyai nombor akaun unik yang mengandungi 14 digit.
Pengguna disarankan membuka akaun BSN secara dalam talian supaya boleh membuat semakan baki, memindahkan wang, dan membayar bil dengan mudah melalui perkhidmatan perbankan dalam talian BSN. Ini menjimatkan masa dan tenaga anda kerana anda boleh melakukan transaksi perbankan dari mana-mana sahaja dan pada bila-bila masa, tanpa perlu mengunjungi cawangan BSN secara fizikal.
Akaun BSN (Bank Simpanan Nasional)
Bagaimana Cara Semak Baki Akaun BSN?
Terdapat 5 cara mudah untuk menyemak baki akaun BSN, sama ada melalui mesin ATM, perbankan internet, aplikasi mudah alih, mesin CDM, atau secara bersemuka di kaunter cawangan BSN. Pilih cara yang paling sesuai dengan keperluan dan keselesaan anda.
Berikut ialah penerangan berkenaan 5 cara untuk menyemak baki (check balance) akaun BSN:
1. Melalui Mesin ATM BSN
Untuk menyemak baki akaun melalui mesin ATM BSN, masukkan kad ATM BSN anda ke dalam mesin ATM. Pilih bahasa dan masukkan PIN anda. Pilih “Semakan Baki” atau “Balance Inquiry” pada skrin. Baki akaun semasa atau simpanan anda akan dipaparkan pada skrin. Anda juga boleh mencetak resit sebagai rekod.
2. Melalui Perbankan Internet myBSN Online
Untuk menyemak baki akaun melalui perbankan internet myBSN, pengguna perlu log masuk myBSN internet banking dan klik “Account Overview” > “Savings Account” > “Balance”. Setelah log masuk, pilih akaun yang ingin disemak. Baki akaun akan dipaparkan pada skrin. Anda juga boleh melihat penyata akaun dan maklumat transaksi lain.
Berikut ialah langkah-langkah ringkas untuk menyemak baki dalam akaun BSN:
- Lawati https://www.mybsn.com.my.
- Masukkan Username anda dan tekan “Login”.
- Sahkan gambar Security Image anda dan tekan “Yes”.
- Masukkan Password dan tekan “Login” sekali lagi.
- Di profil akaun anda, klik “Account Overview” pada menu sebelah kiri.
- Pilih “Savings Account”.
- Lihat “Balance” untuk menyemak baki akaun BSN anda.
3. Melalui Aplikasi Mudah Alih BSN
1. Muat turun aplikasi mudah alih BSN dari App Store atau Google Play Store.
2. Log masuk ke aplikasi menggunakan ID pengguna dan kata laluan perbankan internet anda.
3. Pilih akaun yang ingin anda semak pada skrin utama.
4. Baki akaun anda akan dipaparkan pada skrin.
5. Anda juga boleh melihat penyata akaun dan melakukan transaksi lain melalui aplikasi mudah alih.
4. Melalui Mesin CDM BSN
Mesin CDM (Cash Deposit Machine) BSN membolehkan anda menyemak baki akaun semasa menyimpan wang tunai. Masukkan kad ATM BSN anda ke dalam mesin CDM dan ikuti arahan pada skrin. Pilih “Semakan Baki” atau “Balance Inquiry”. Baki akaun semasa atau simpanan anda akan dipaparkan pada skrin dan juga dicetak pada resit transaksi.
5. Melalui Kaunter BSN
Jika anda lebih selesa berurusan secara bersemuka, anda boleh menyemak baki akaun di mana-mana kaunter cawangan BSN. Isi slip pengeluaran atau pemindahan dan serahkan kepada juruwang bersama kad pengenalan anda. Pegawai akan memaklumkan baki akaun semasa atau simpanan anda dan memberikan resit sebagai rekod.
Bolehkah Semak Baki BSN Menggunakan SMS?
Tidak, BSN telah menghentikan perkhidmatan semakan baki akaun melalui SMS dan menggalakkan pelanggan menggunakan platform digital untuk tujuan ini. Pelanggan boleh menyemak baki akaun mereka melalui tiga kaedah utama.
- Menggunakan MyBSN Online dengan melayari laman web rasmi BSN, log masuk, dan melihat baki di papan pemuka atau halaman ringkasan akaun.
- Melalui aplikasi MyBSN Mobile yang boleh dimuat turun dari Google Play Store atau Apple App Store, di mana baki akaun akan dipaparkan pada skrin utama selepas log masuk.
- Pelanggan masih boleh menggunakan ATM BSN dengan memasukkan kad dan PIN, kemudian memilih pilihan “Pertanyaan Baki”.
Untuk maklumat lanjut atau bantuan, pelanggan boleh merujuk kepada laman rasmi BSN atau menghubungi Pusat Perhubungan Pelanggan BSN di talian 1-300-88-1900.
Bolehkah Semak Baki Akaun BSN Melalui Kad Pengenalan?
Ya, anda boleh menyemak baki akaun BSN menggunakan kad pengenalan, tetapi hanya di kaunter BSN secara bersemuka, bukan melalui platform dalam talian. Untuk semakan di kaunter, ikuti langkah-langkah semakan baki BSN menggunakan IC:
- Kunjungi mana-mana cawangan BSN.
- Ambil nombor giliran di kaunter hadapan.
- Apabila dipanggil, nyatakan kepada pegawai bahawa anda ingin menyemak baki akaun.
- Serahkan kad pengenalan untuk pengesahan identiti.
- Pegawai akan memproses permintaan dan memaklumkan baki akaun anda.
Walau bagaimanapun, untuk semakan dalam talian melalui myBSN atau aplikasi mudah alih, anda perlu menggunakan nama pengguna dan kata laluan yang telah didaftarkan, bukan kad pengenalan.
BSN menggalakkan penggunaan kaedah digital ini kerana lebih cepat dan mudah, tetapi masih menyediakan pilihan semakan di kaunter untuk pelanggan yang memerlukan perkhidmatan bersemuka.
Adakah Boleh Check Balance Akaun BSN Jika Terlupa No Akaun?
Ya, anda boleh menyemak baki akaun BSN menggunakan Kad Pengenalan walaupun anda terlupa nombor akaun. Anda boleh menyemak baki akaun secara dalam talian (online) tanpa perlu memasukkan nombor akaun atau nombor Kad Pengenalan.
Anda hanya perlu log masuk ke portal rasmi BSN atau aplikasi mudah alih BSN menggunakan ID pengguna dan kata laluan yang telah didaftarkan. Sekiranya anda belum mendaftar untuk perkhidmatan dalam talian BSN, anda boleh berbuat demikian dengan mudah melalui laman web rasmi BSN atau dengan mengunjungi mana-mana cawangan BSN. Setelah log masuk, anda akan dapat melihat akaun BSN beserta baki terkini bagi setiap akaun tersebut.
Bagaimana Cara Semak No Akaun BSN?
Terdapat 5 cara untuk menyemak nombor akaun BSN anda, termasuk melalui penyata akaun, perbankan dalam talian, menghubungi Pusat Khidmat Pelanggan BSN, menyemak dokumen pembukaan akaun, atau mengunjungi cawangan BSN. Pilih cara yang paling sesuai dengan keperluan dan keutamaan anda untuk mendapatkan nombor akaun dengan mudah.
Berikut ialah 5 cara untuk buat semakan no akaun BSN (check account number):
1. Semak penyata akaun BSN
Sekiranya anda mempunyai penyata akaun BSN yang terkini, anda boleh menyemak nombor akaun anda pada penyata tersebut. Nombor akaun biasanya tertera di bahagian atas penyata, bersama dengan nama dan maklumat peribadi anda yang lain. Pastikan anda merujuk kepada penyata akaun yang paling terkini untuk mendapatkan nombor akaun yang tepat.
2. Log masuk ke akaun perbankan dalam talian BSN
Jika anda telah mendaftar untuk perkhidmatan perbankan dalam talian BSN, anda boleh melog masuk ke akaun anda untuk menyemak nombor akaun. Selepas log masuk, nombor akaun anda akan dipaparkan pada papan pemuka (dashboard) atau pada bahagian profil akaun anda. Ini adalah cara yang mudah dan pantas untuk mendapatkan nombor akaun anda tanpa perlu pergi ke cawangan BSN.
3. Hubungi Pusat Khidmat Pelanggan BSN
Anda juga boleh menghubungi Pusat Khidmat Pelanggan BSN untuk mendapatkan bantuan dalam menyemak nombor akaun anda. Ikuti langkah-langkah berikut:
- Hubungi nombor talian Pusat Khidmat Pelanggan BSN di 1300-88-1900 atau 03-2613 1900 (dari luar negara).
- Berikan maklumat pengesahan identiti anda, seperti nama penuh, nombor kad pengenalan, dan maklumat peribadi lain yang diminta.
- Setelah identiti anda disahkan, wakil khidmat pelanggan akan memberikan nombor akaun BSN anda.
4. Semak dokumen pembukaan akaun
Semasa anda membuka akaun BSN, anda akan menerima beberapa dokumen penting, termasuk salinan borang permohonan dan surat penerimaan pembukaan akaun. Dokumen-dokumen ini biasanya mengandungi nombor akaun BSN anda. Sekiranya anda masih menyimpan dokumen-dokumen ini, anda boleh merujuk kepadanya untuk menyemak nombor akaun anda.
5. Kunjungi cawangan BSN
Sekiranya anda lebih selesa berurusan secara bersemuka, anda boleh mengunjungi mana-mana cawangan BSN untuk menyemak nombor akaun anda. Sediakan dokumen pengenalan diri anda dan beritahu pegawai atau wakil perkhidmatan pelanggan bahawa anda ingin menyemak nombor akaun anda. Mereka akan mengesahkan identiti anda dan memberikan nombor akaun BSN anda.
Baiklah, saya akan memperbaiki struktur ayat dan mengembangkan maklumat yang diberikan dalam bahasa Melayu.
Bagaimana Jika Terlupa Username BSN Online?
Jika anda terlupa nama pengguna (username) untuk akaun BSN Online anda, sediakan kad bank BSN kerana ia akan digunakan untuk pengesahan identiti.
- Hubungi pusat panggilan BSN di talian 1300 88 1900. Apabila bercakap dengan pegawai khidmat pelanggan, maklumkan kepada mereka bahawa anda telah terlupa nama pengguna untuk akaun BSN Online anda. Pegawai tersebut akan meminta beberapa maklumat untuk pengesahan, seperti nombor kad bank dan nombor kad pengenalan anda.
- Setelah identiti anda disahkan, pegawai khidmat pelanggan akan memberitahu nama pengguna akaun BSN Online anda. Dengan maklumat ini, anda sudah boleh log masuk semula ke akaun anda dan meneruskan penggunaan perkhidmatan perbankan dalam talian BSN.
Bagaimana Jika Terlupa Password BSN Online?
Sekiranya anda terlupa kata laluan (password) pula, terdapat proses yang sedikit berbeza untuk menetapkan semula kata laluan tersebut. Langkah-langkahnya adalah seperti berikut:
- Layari laman web log masuk BSN online di https://www.mybsn.com.my/mybsn/login/login.do.
- Klik pada pautan “FORGOT PASSWORD” yang disediakan.
- Isi maklumat yang diperlukan dalam borang yang dipaparkan, termasuk nama pengguna, nombor kad kredit/debit, CVV2 (nombor di belakang kad), tarikh tamat tempoh kad, dan nombor kad pengenalan.
- Klik butang “SUBMIT” setelah semua maklumat diisi dengan betul.
- Anda akan dibawa ke skrin baharu di mana anda perlu memasukkan kata laluan baharu dalam kotak “New Password” dan mengesahkannya sekali lagi dalam kotak “Confirm New Password”. Kata laluan baharu anda mesti mengandungi kombinasi huruf besar dan huruf kecil untuk keselamatan.
- Klik pada “Request OTP” untuk mendapatkan kod OTP (One-Time Password) yang akan dihantar ke nombor telefon anda yang didaftarkan dengan BSN.
- Masukkan kod OTP yang diterima dan klik “Submit” untuk menyelesaikan proses penetapan semula kata laluan.
Jika akaun BSN online anda telah disekat atau dinyahaktifkan, ia mungkin disebabkan oleh ketiadaan aktiviti log masuk untuk tempoh melebihi dua bulan. Untuk mengaktifkan semula akaun anda, anda boleh menghubungi talian bantuan BSN di 1300 88 1900 atau mengunjungi cawangan BSN yang berdekatan.
Kenapa Akaun BSN Digantung atau Ditamatkan?
Terdapat beberapa sebab yang boleh menyebabkan akaun BSN digantung atau ditamatkan (terminated) oleh pihak bank. Antara faktor utama ialah sekiranya terdapat aktiviti mencurigakan yang dikesan dalam akaun tersebut, seperti transaksi yang tidak biasa atau pemindahan dana yang besar tanpa penjelasan yang munasabah. BSN juga boleh mengambil tindakan sekiranya pemegang akaun gagal mematuhi undang-undang atau peraturan yang berkuatkuasa, contohnya, terlibat dalam aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan keganasan.
Selain itu, akaun yang tidak aktif untuk tempoh yang lama juga berisiko untuk digantung atau ditamatkan. Ini bertujuan untuk melindungi dana pelanggan daripada diakses oleh pihak yang tidak bertanggungjawab. Sekiranya pemegang akaun melanggar terma dan syarat yang telah dipersetujui semasa pembukaan akaun, seperti memberikan maklumat yang tidak benar atau menjalankan aktiviti yang menyalahi undang-undang, BSN berhak untuk menutup akaun tersebut dengan serta-merta.
Mengapa Akaun BSN Menjadi Tidak Aktif? Adakah ia Disekat atau Digantung?
Akaun BSN boleh menjadi tidak aktif sekiranya tiada sebarang transaksi yang direkodkan untuk tempoh 12 bulan berturut-turut atau lebih. Dalam situasi ini, BSN mungkin menyekat atau menggantung akaun tersebut sebagai langkah keselamatan untuk melindungi wang pelanggan daripada diakses oleh individu yang tidak berautoriti.
Untuk mengaktifkan semula akaun yang tidak aktif, pemegang akaun perlu mengunjungi mana-mana cawangan BSN dengan membawa bersama dokumen pengenalan diri yang sah seperti MyKad, berserta dengan kad ATM jika ada. Pegawai di kaunter akan mengesahkan identiti pemegang akaun dan membantu untuk mengaktifkan semula akaun tersebut setelah segala prosedur dipenuhi.
Walau bagaimanapun, sekiranya akaun tidak aktif kerana terdapat pelanggaran terma dan syarat yang ditetapkan oleh BSN, seperti terlibat dalam aktiviti yang menyalahi undang-undang atau gagal mengemukakan dokumen yang diperlukan, proses pengaktifan semula mungkin memerlukan siasatan lanjut dan kelulusan daripada pihak pengurusan BSN.
Berapa Digit yang Terdapat dalam Nombor Akaun BSN?
Secara umumnya, nombor akaun BSN terdiri daripada 14 digit yang unik bagi setiap akaun. Nombor ini merangkumi kod cawangan BSN di mana akaun tersebut dibuka, serta nombor siri akaun yang khusus untuk pelanggan. Kombinasi 14 digit ini membolehkan BSN mengenal pasti setiap akaun dengan tepat untuk pelbagai tujuan transaksi perbankan, seperti pemindahan dana, pembayaran bil, dan pengeluaran tunai.
Apa Langkah-langkah untuk Membuka Akaun BSN?
Untuk membuka akaun BSN, seseorang individu perlu mengunjungi mana-mana cawangan BSN dengan membawa bersama dokumen-dokumen yang diperlukan. Antara syarat utama ialah pemohon mestilah warganegara Malaysia atau pemastautin tetap yang sah dan berusia 18 tahun ke atas. Dokumen pengenalan diri seperti MyKad perlu dikemukakan untuk pengesahan identiti.
Pemohon juga perlu menyediakan deposit permulaan minimum sebanyak RM50 untuk dimasukkan ke dalam akaun baharu. Jumlah ini mungkin berbeza-beza bergantung kepada jenis akaun yang dipilih atau promosi yang ditawarkan oleh BSN pada masa tersebut. Selain itu, pemohon perlu mengemukakan bukti alamat kediaman terkini, seperti bil utiliti atau penyata cukai pintu atas nama pemohon.
Bagi pemohon warga asing pula, dokumen tambahan seperti pasport, visa kerja atau pas penghantaran yang sah, serta surat pengesahan majikan mungkin diperlukan sebagai syarat tambahan. Setelah semua dokumen lengkap diperolehi dan diproses, BSN akan mewujudkan akaun baharu dan pelanggan akan diberikan kad ATM untuk tujuan transaksi perbankan.
Bagaimanakah prosedur untuk membuka akaun BSN bagi kanak-kanak atau remaja bawah 18 tahun?
Untuk membuka akaun BSN bagi kanak-kanak atau remaja bawah 18 tahun, kehadiran ibu bapa atau penjaga yang sah diperlukan di cawangan BSN. Mereka perlu membawa bersama dokumen pengenalan diri (MyKad) ibu bapa atau penjaga, serta sijil kelahiran atau MyKid anak tersebut sebagai bukti pertalian.
Ibu bapa atau penjaga juga perlu menyediakan deposit permulaan minimum, yang mungkin berbeza jumlahnya mengikut jenis akaun yang ingin dibuka. Sebagai contoh, Akaun Simpanan GIRO Junior (GIRO-i) memerlukan deposit minimum sebanyak RM1 sahaja, manakala Akaun Simpanan Micro memerlukan RM10.
Akaun ini akan diuruskan oleh ibu bapa atau penjaga sebagai pemegang amanah sehingga anak tersebut mencapai usia 18 tahun. Apabila anak itu dewasa kelak, akaun boleh dipindah milik sepenuhnya kepada mereka dengan mudah. Pembukaan akaun sejak usia muda ini dapat memupuk tabiat menabung dalam kalangan kanak-kanak dan memberi pendedahan awal kepada pengurusan kewangan.
Apakah proses untuk membuka akaun BSN bagi anak Orang Kurang Upaya (OKU)?
Proses untuk membuka akaun BSN bagi anak OKU pada dasarnya adalah sama seperti pembukaan akaun untuk anak biasa. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa dokumen tambahan yang perlu disertakan, seperti kad pengenalan OKU yang dikeluarkan oleh Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM).
Ibu bapa atau penjaga perlu hadir ke cawangan BSN bersama-sama anak OKU untuk proses pembukaan akaun. Mereka perlu mengemukakan MyKad masing-masing, sijil kelahiran atau MyKid anak, serta kad OKU sebagai bukti. Deposit permulaan minimum juga diperlukan, jumlahnya tertakluk kepada jenis akaun yang dipilih.
Seperti akaun untuk anak biasa, akaun ini akan dikendalikan oleh ibu bapa atau penjaga sebagai pemegang amanah sehingga anak OKU mencapai usia dewasa. BSN menyediakan perkhidmatan yang mesra OKU di semua cawangannya, dan kakitangan terlatih sentiasa bersedia untuk membantu pelanggan OKU dengan keperluan perbankan mereka.
Berapakah jumlah deposit permulaan yang diperlukan untuk membuka akaun BSN?
Secara umumnya, deposit permulaan minimum yang diperlukan untuk membuka akaun BSN ialah sebanyak RM50. Walau bagaimanapun, jumlah ini mungkin berbeza-beza mengikut jenis akaun yang dipilih atau promosi yang ditawarkan oleh BSN pada masa tertentu.
Sebagai contoh, Akaun Simpanan GIRO (GIRO-i) dan Akaun Simpanan GIRO Junior (GIRO-i) hanya memerlukan deposit minimum sebanyak RM1 sahaja. Ini bertujuan untuk menggalakkan tabiat menabung dalam kalangan rakyat Malaysia dari pelbagai peringkat usia dan latar belakang ekonomi.
Terdapat juga akaun-akaun lain seperti Akaun Simpanan Micro yang memerlukan deposit permulaan minimum sebanyak RM10, dan Akaun Semasa GIRO (GIRO-i) yang memerlukan jumlah yang lebih tinggi iaitu RM500. Jumlah deposit ini akan dikreditkan ke dalam akaun baharu sebaik sahaja ia dibuka dan boleh digunakan untuk transaksi perbankan serta-merta.