Atome merupakan satu aplikasi Buy Now Pay Later (BNPL) yang membolehkan pengguna membeli barangan secara dalam talian mahupun di kedai fizikal dan membayar melalui ansuran tanpa faedah.

Atome, singkatan dari “Available to Me”, membolehkan pengguna untuk membahagikan kos pembelian mereka kepada tiga ansuran tanpa faedah atau memilih pelan pembayaran yang lebih panjang dengan sedikit yuran pemprosesan.

Bayaran pertama dilakukan semasa pembelian, diikuti dengan dua bayaran seterusnya setiap bulan. Pengguna dapat memperoleh barangan yang diingini tanpa perlu membayar sekaligus. Walau bagaimanapun, Atome tetap mempunyai risiko yang perlu diambil kira sebelum membuat pembelian.

Apakah Keburukan Atome?

Walaupun Atome menawarkan banyak kelebihan, terdapat juga beberapa keburukan atau risiko yang perlu dipertimbangkan. Kesan negatif akibat BNPL tetap ada dan dapat memberi impak yang besar pengguna di Malaysia.

Senarai keburukan Atome adalah seperti berikut:

1. Risiko hutang berlebihan

Kemudahan membeli sekarang dan membayar kemudian yang ditawarkan oleh Atome boleh mendorong pengguna untuk berbelanja melebihi kemampuan mereka. Apabila pengguna mempunyai akses kepada kredit mudah, mereka mungkin tergoda untuk membuat pembelian secara impulsif atau tidak terancang, tanpa mempertimbangkan kesan jangka panjang terhadap kewangan mereka.

Jika tabiat berbelanja ini berterusan tanpa kawalan, ia boleh menyebabkan hutang yang berlebihan dan menjejaskan kestabilan kewangan pengguna.

Pengguna yang tidak berhati-hati dalam menguruskan perbelanjaan mereka melalui Atome atau perkhidmatan BNPL lain mungkin mendapati diri mereka terperangkap dalam kitaran hutang, di mana mereka perlu membayar ansuran secara berterusan sambil terus membuat pembelian baru.

2. Dikenakan caj lewat bayar

Sekiranya pengguna gagal membuat bayaran ansuran Atome pada tarikh akhir yang ditetapkan, mereka mungkin dikenakan caj lewat bayar. Caj ini adalah penalti kewangan yang dikenakan sebagai akibat daripada kelewatan pembayaran dan boleh menambah kos keseluruhan pembelian.

Caj lewat bayar boleh berbeza bergantung pada syarat dan peraturan yang ditetapkan oleh Atome, tetapi secara umumnya, ia boleh menjadi beban kewangan tambahan bagi pengguna.

Yuran lewat bayar boleh meningkat sekiranya pengguna terus gagal membuat pembayaran dalam tempoh yang ditetapkan. Ini boleh menyebabkan hutang yang semakin bertambah dan menjadikan ia lebih sukar bagi pengguna untuk menjelaskan baki tertunggak mereka.

3. Kesan negatif terhadap penilaian kredit

Penggunaan Atome atau perkhidmatan BNPL lain secara berlebihan atau kegagalan untuk membuat bayaran tepat pada waktunya boleh memberi kesan negatif terhadap penilaian kredit seseorang. Penilaian kredit adalah ukuran yang digunakan oleh institusi kewangan dan pemberi pinjaman untuk menilai risiko kewangan dan kebolehpercayaan kredit seseorang. Skor kredit yang rendah boleh menyukarkan seseorang untuk mendapatkan pinjaman, kad kredit, atau kemudahan kewangan lain pada masa hadapan.

Apabila pengguna membuat pembelian menggunakan Atome, transaksi tersebut mungkin dilaporkan kepada agensi pelaporan kredit. Sekiranya pengguna membuat bayaran ansuran tepat pada waktunya, ia boleh memberi kesan positif terhadap penilaian kredit mereka.

Walau bagaimanapun, jika pengguna kerap menangguhkan pembayaran atau gagal membuat bayaran, ia boleh menjejaskan skor kredit mereka. Kesan negatif ini boleh bertahan untuk jangka masa yang panjang dan menyukarkan pengguna untuk mendapatkan kemudahan kredit pada masa hadapan.

4. Risiko keselamatan data

Seperti perkhidmatan dalam talian lain yang melibatkan maklumat peribadi dan kewangan, terdapat risiko potensi pelanggaran data atau pencurian identiti sekiranya langkah keselamatan yang mencukupi tidak dilaksanakan oleh Atome.

Apabila pengguna mendaftar untuk menggunakan Atome, mereka dikehendaki untuk memberikan maklumat peribadi seperti nama, nombor telefon, alamat e-mel, dan butiran kad kredit atau debit. Maklumat ini adalah sensitif dan boleh disalahgunakan sekiranya ia jatuh ke tangan pihak yang tidak bertanggungjawab.

Pelanggaran data boleh berlaku akibat pelbagai faktor, seperti serangan siber, kelemahan sistem, atau kecuaian manusia. Sekiranya sistem Atome dicerobohi, maklumat peribadi dan kewangan pengguna mungkin dicuri atau didedahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran.

5. Kekurangan perlindungan pengguna

Berbanding dengan kad kredit, perkhidmatan BNPL seperti Atome mungkin tidak menawarkan tahap perlindungan pengguna yang sama, seperti perlindungan terhadap penipuan atau pertikaian transaksi.

Apabila pengguna membuat pembelian menggunakan kad kredit, mereka selalunya dilindungi oleh polisi penerbit kad yang membolehkan mereka mempertikaikan transaksi yang tidak dibenarkan atau menuntut bayaran balik sekiranya berlaku penipuan atau masalah dengan barangan yang dibeli.

Walau bagaimanapun, tahap perlindungan yang ditawarkan oleh perkhidmatan BNPL seperti Atome mungkin lebih terhad. Sekiranya pengguna menghadapi masalah dengan pembelian mereka, seperti barangan yang rosak atau tidak diterima, mereka mungkin tidak mempunyai laluan yang jelas untuk mempertikaikan transaksi atau mendapatkan bayaran balik.

6. Pembelian tidak terkawal

Kemudahan untuk menangguhkan pembayaran yang ditawarkan oleh Atome boleh mendorong pengguna untuk membuat membeli secara tidak terkawal atau secara impulsif tanpa mempertimbangkan keperluan atau kemampuan kewangan mereka dengan sewajarnya.

Apabila pengguna mempunyai pilihan untuk membayar kemudian atau membahagikan kos kepada beberapa ansuran, mereka mungkin merasa kurang tekanan untuk menilai keperluan sebenar mereka atau mempertimbangkan implikasi kewangan jangka panjang daripada pembelian tersebut.

7. Dikenakan caj pemprosesan untuk pelan pembayaran yang lebih panjang

Walaupun Atome menawarkan ansuran tanpa faedah untuk tiga pembayaran, pelan pembayaran yang lebih panjang mungkin melibatkan yuran pemprosesan. Ini akan menambah kos keseluruhan pembelian. Yuran pemprosesan ini adalah caj tambahan yang dikenakan oleh Atome apabila pengguna memilih untuk membahagikan pembayaran mereka kepada tempoh yang lebih lama, biasanya melebihi tiga ansuran.

Yuran pemprosesan boleh dikira sebagai peratusan daripada jumlah pembelian atau sebagai jumlah tetap, bergantung pada syarat dan peraturan yang ditetapkan oleh Atome. Walaupun yuran ini mungkin kelihatan kecil pada permulaannya, ia boleh meningkatkan kos keseluruhan pembelian secara ketara, terutamanya bagi barangan yang lebih mahal atau pelan pembayaran yang lebih panjang.

Apakah Kesan Tidak Bayar Atome?

Satu kesan yang serius akibat tidak membayar Atome ialah risiko untuk dikenakan tindakan undang-undang. Atome boleh mengambil tindakan undang-undang terhadap pengguna untuk mendapatkan semula hutang tersebut. Ini mungkin melibatkan pemfailan saman sivil di mahkamah.

Berikut adalah beberapa kesan yang mungkin dihadapi oleh pengguna sekiranya mereka gagal

1. Dikenakan tindakan undang-undang

Dalam kes di mana pengguna berterusan gagal membayar ansuran dan tidak memberikan kerjasama untuk menyelesaikan baki tertunggak, Atome mungkin mengambil tindakan undang-undang.

Ini termasuk memfailkan tuntutan di mahkamah untuk mendapatkan penghakiman terhadap pengguna dan mengambil langkah penguatkuasaan untuk mendapatkan kembali hutang.Mahkamah mungkin menyita aset atau mengenakan perintah pemotongan gaji.

2. Dikenakan caj lewat bayar

Sekiranya pengguna gagal membuat pembayaran ansuran pada tarikh akhir yang ditetapkan, mereka mungkin dikenakan caj lewat bayar. Caj ini adalah penalti kewangan yang dikenakan sebagai akibat daripada kelewatan pembayaran dan boleh menambah kos keseluruhan pembelian.

Jumlah caj lewat bayar mungkin berbeza bergantung pada syarat dan peraturan yang ditetapkan oleh Atome.

3. Peningkatan baki tertunggak

Apabila pengguna gagal membuat pembayaran ansuran, baki tertunggak mereka akan meningkat. Ini termasuk yuran lewat bayar yang dikenakan dan sebarang ansuran yang belum dijelaskan.

Peningkatan baki tertunggak boleh menjadikan ia lebih sukar bagi pengguna untuk menyelesaikan hutang mereka dan menyebabkan bebanan kewangan yang lebih besar dalam jangka panjang.

4. Tindakan kutipan hutang

Sekiranya pengguna gagal membuat pembayaran ansuran untuk tempoh yang panjang, Atome mungkin mengambil tindakan kutipan hutang untuk mendapatkan kembali jumlah yang tertunggak.

Ini boleh termasuk menghubungi pengguna melalui telefon, e-mel, atau surat untuk menuntut pembayaran, melantik agensi kutipan hutang pihak ketiga atau pegawai Atome datang ke rumah. Proses kutipan hutang boleh menyebabkan tekanan emosi dan ketidakselesaan bagi pengguna.

5. Kena blacklist

Pengguna yang gagal membayar ansuran Atome mungkin disenarai hitam dalam pangkalan data yang dikongsi antara syarikat kewangan dan peniaga.

Penyenaraian ini boleh menjejaskan keupayaan pengguna untuk mendapatkan kemudahan kredit atau membuat pembelian secara ansuran dengan peniaga lain pada masa hadapan. Maklumat buruk dalam pangkalan data boleh kekal untuk tempoh yang panjang dan sukar untuk dipadamkan.

6. Kehilangan akses kepada perkhidmatan Atome

Sekiranya pengguna gagal membayar ansuran secara berterusan, mereka mungkin kehilangan akses kepada perkhidmatan Atome. Atome berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun pengguna yang mempunyai baki tertunggak yang ketara atau rekod pembayaran yang tidak memuaskan.

Kehilangan akses kepada Atome boleh menyebabkan pengguna tidak lagi dapat menggunakan platform tersebut untuk membuat pembelian secara ansuran pada masa hadapan.

7. Tekanan kewangan dan emosi

Kegagalan untuk membayar ansuran Atome boleh menyebabkan tekanan kewangan dan emosi yang ketara bagi pengguna. Pengguna mungkin berasa tertekan dan bimbang tentang keupayaan mereka untuk menjelaskan hutang yang semakin meningkat, serta menghadapi kesukaran untuk memenuhi komitmen kewangan lain.

Tekanan ini boleh memberi kesan negatif terhadap kesejahteraan mental dan kualiti hidup pengguna secara keseluruhan.

Kenapa Pegawai Atome Datang ke Rumah?

Pegawai Atome mungkin datang ke rumah pengguna dalam beberapa situasi yang biasanya berkaitan dengan tunggakan bayaran atau usaha kutipan hutang. Salah satu sebab utama ialah untuk memberikan peringatan tunggakan bayaran secara langsung. Jika pengguna gagal membayar ansuran mengikut jadual yang ditetapkan, pegawai Atome mungkin mengunjungi rumah untuk mengingatkan pengguna tentang tunggakan tersebut dan cuba menyelesaikan masalah secara bersemuka.

Pegawai Atome juga mungkin datang ke rumah pengguna untuk memberitahu tentang tindakan undang-undang yang akan diambil sekiranya pengguna tidak mengambil sebarang tindakan walaupun telah diberi notis. Ini bertujuan untuk memberikan peringatan terakhir kepada pengguna dan mengumpul maklumat tambahan yang diperlukan sebelum memulakan proses undang-undang.

Sekiranya anda menghadapi situasi di mana pegawai Atome datang ke rumah anda, sila berkomunikasi secara baik dan cuba menyelesaikan masalah pembayaran secepat mungkin. Kerjasama yang baik antara pengguna dan pegawai Atome dapat membantu mengelakkan tindakan lanjut seperti tindakan undang-undang dan memastikan penyelesaian yang memuaskan bagi kedua-dua pihak.

Adam Haris merupakan individu yang minat bidang computer security, cybersecurity, digital security dan information technology security (IT security). Adam juga berkongsi pengetahuan dan pandangan tentang topik berkaitan scam dan penipuan.

1 Comment

  1. Nasib baiklah aku tak daftar kat atome, bodoh betul pompuan sundal yang paksa aku daftar. Orang dah cakap tak nak, ko paksa lagi, inilah kesan mak bapak tak ajar anak dari kecil!

Leave A Reply