Kill switch, yang juga dikenali sebagai emergency brake, emergency stop, emergency off, atau emergency power off, ialah mekanisme keselamatan yang digunakan untuk mematikan mesin dalam keadaan kecemasan, apabila ia tidak boleh dimatikan dengan cara biasa.
Dalam konteks dalam talian, kill switch merujuk kepada ciri keselamatan yang digunakan untuk menghentikan atau mematikan perkhidmatan atau sistem secara mendadak apabila terdapat ancaman keselamatan atau pelanggaran data. Ini penting untuk melindungi maklumat sensitif daripada akses yang tidak sah dan mengelakkan kerosakan yang mungkin berlaku akibat serangan siber. Kill switch memastikan bahawa perkhidmatan atau sistem boleh dihentikan segera, mengurangkan risiko dan melindungi integriti data.
Kill Switch
Apa Itu Kill Switch?
Kill switch merujuk kepada satu mekanisme keselamatan canggih yang direka khas untuk menangani situasi kecemasan yang berlaku secara online. Ia berfungsi sebagai satu sistem kawalan kecemasan yang membolehkan pengguna atau pentadbir sistem untuk menghentikan operasi sesebuah sistem atau peranti dengan serta-merta.
Konsep kill switch boleh digambarkan sebagai satu butang kecemasan maya, apabila diaktifkan, akan menghentikan semua fungsi kritikal sistem dengan segera.
Apa Fungsi Kill Switch?
Fungsi dan tujuan utama kill switch adalah untuk bertindak sebagai lapisan pertahanan terakhir dalam menghadapi ancaman siber yang serius. Ia direka untuk mencegah akses tidak sah kepada sistem dan data sensitif dengan memutuskan semua akses dan sambungan apabila diaktifkan.
Dalam kes serangan siber yang sedang berlaku, kill switch boleh menghentikan serangan tersebut dengan segera, menghalang penyerang daripada mengakses lebih banyak data atau menyebabkan kerosakan lanjut. Ia juga berperanan penting dalam melindungi data sensitif daripada kebocoran, terutamanya dalam situasi di mana pelanggaran keselamatan telah dikesan.
Kenapa Bank-bank di Malaysia Menggunakan Kill Switch?
Bank-bank menggunakan kill switch sebagai satu langkah keselamatan proaktif untuk melindungi pelanggan mereka daripada pelbagai ancaman siber dan penipuan dalam talian. Ciri ini memberikan pelanggan kawalan segera terhadap akaun mereka, membolehkan mereka bertindak dengan cepat apabila mengesyaki aktiviti yang mencurigakan atau akses yang tidak dibenarkan.
Kill switch berfungsi sebagai mekanisme pertahanan terakhir yang boleh menghentikan transaksi tidak sah, menghalang akses yang tidak diingini, dan mengawal kerugian kewangan dengan serta-merta. Ia juga meningkatkan keyakinan pelanggan terhadap perkhidmatan perbankan digital, menunjukkan komitmen bank terhadap keselamatan aset pelanggan.
Apakah Contoh Penggunaan Kill Switch Oleh Bank-bank di Malaysia?
Di Malaysia, penggunaan kill switch digunakan dalam sistem perbankan dan kewangan untuk melindungi aset kewangan dan data pelanggan. Institusi kewangan di Malaysia telah mula mengintegrasikan kill switch ke dalam sistem mereka untuk bertindak balas dengan cepat terhadap ancaman siber.
Berikut adalah contoh penggunaan kill switch oleh bank-bank di Malaysia:
Maybank, Maybank2u dan MAE
Maybank telah memperkenalkan ciri “Kill Switch” pada platform dalam talian mereka, termasuk Maybank2u dan aplikasi MAE. Ciri ini merupakan langkah keselamatan untuk melindungi pelanggan daripada scam atau penipuan dalam talian. Dengan menggunakan ciri ini, pelanggan dapat mematikan akses akaun mereka dengan serta-merta jika mengesyaki berlakunya scam online, penipuan atau pelanggaran keselamatan.
Apabila diaktifkan, “Kill Switch” akan menyahaktifkan akses ke akaun Maybank2u. Walau bagaimanapun, pelanggan masih boleh menggunakan kad debit atau kredit mereka untuk pengeluaran tunai di ATM.
Untuk mengaktifkan semula akses ke akaun dalam talian mereka, pelanggan perlu menghubungi Khidmat Pelanggan Kumpulan Maybank (MGCC) atau di mana-mana cawangan Maybank.
Bank Islam, GO dan GO Biz
Bank Islam Malaysia Bhd (BIMB) telah memperkenalkan ciri “kill switch” untuk meningkatkan perlindungan pelanggan daripada penipuan dalam talian. Ciri keselamatan ini membolehkan pelanggan mengambil dua tindakan utama:
- Mematikan akses ke perkhidmatan perbankan internet mereka, termasuk aplikasi GO dan GO Biz.
- Menghentikan semua transaksi keluar daripada kad Debit-i Bank Islam mereka.
Sebagai langkah keselamatan tambahan, pelanggan boleh menetapkan “cooling-off period” selama 12 jam untuk permohonan baru atau permintaan perubahan. Bank Islam juga telah memperkenalkan sistem pengesahan berasaskan aplikasi, GO Secure, untuk kelulusan transaksi penting seperti pemindahan dana dan perubahan maklumat peribadi.
Public Bank, PBe, PB Engage dan MyPB
Public Bank telah memperkenalkan ciri “kill switch” sebagai langkah keselamatan untuk melindungi pelanggan daripada penipuan dalam talian melalui PBe, aplikasi PB Engage dan MyPB. Kill Switch Public Bank ini mempunyai dua fungsi utama:
- Membolehkan pelanggan menyahaktifkan akses mereka kepada perbankan internet PBe dan aplikasi PB engage apabila mengesan aktiviti mencurigakan.
- Mengimplementasikan tempoh bertenang selama 12 jam bagi transaksi yang dianggap luar biasa, memberi masa untuk menilai dan memastikan keselamatan transaksi tersebut.
Sekiranya ciri “kill switch” diaktifkan, pelanggan perlu mengambil langkah tambahan untuk mendapatkan semula akses. Mereka boleh mengaktifkan semula akaun mereka melalui dua cara iaitu mengunjungi cawangan bank secara fizikal atau menghubungi unit pengurusan kes bank.
CIMB, CIMB Clicks dan CIMB OCTO
CIMB Bank telah memperkenalkan ciri keselamatan baru yang dinamakan “Lock Clicks ID”, yang berfungsi sebagai “kill switch” untuk perbankan dalam talian. Ciri inovatif ini membolehkan pelanggan membekukan akaun mereka dengan segera melalui aplikasi CIMB Clicks atau CIMB OCTO apabila mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan atau jika mereka mengesyaki akaun mereka telah dikompromi.
Apabila “Lock Clicks ID” diaktifkan, ia akan mengambil dua tindakan serta-merta: pertama, pengguna akan dikeluarkan secara automatik dari aplikasi tersebut; kedua, semua transaksi baru akan dihentikan. Langkah keselamatan ini memberikan lapisan perlindungan tambahan kepada pelanggan. Untuk membuka kunci akaun semula, pelanggan perlu menghubungi pusat hubungan CIMB untuk menjalani proses pengesahan tambahan, memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh mendapatkan semula akses.
Agrobank dan AGRONet
Agrobank Malaysia telah memperkenalkan ciri keselamatan “Kill Switch” sebagai langkah proaktif untuk melindungi pelanggan daripada penipuan dalam talian. Ciri ini memberikan pelanggan kawalan segera terhadap akses akaun mereka, membolehkan mereka menyahaktifkan akses AGRONet secara sementara apabila mengesyaki telah menjadi mangsa penipuan.
Apabila “Kill Switch” diaktifkan, ia mengambil dua tindakan utama iaitu pelanggan akan dikeluarkan serta-merta dari semua sesi yang sedang aktif; dan sistem akan menghalang sebarang percubaan log masuk selanjutnya.
Langkah-langkah ini bertujuan untuk melindungi akaun pelanggan daripada akses tidak sah. Untuk membuka semula akses ke akaun mereka, pelanggan mempunyai dua pilihan: mereka boleh menghubungi Pusat Perhubungan Agrobank atau melawat mana-mana cawangan Agrobank untuk proses pengesahan dan pengaktifan semula yang selamat.
AmBank dan AmOnline
AmBank menawarkan ciri keselamatan yang dikenali sebagai “Deactivate AmOnline” melalui platform perbankan dalam talian AmOnline. Ciri ini memberikan pelanggan kawalan segera terhadap keselamatan akaun mereka, membolehkan mereka menyahaktifkan akaun perbankan dalam talian dengan serta-merta apabila mengesyaki aktiviti mencurigakan atau akses yang tidak sah.
Proses pengaktifan ciri ini direka untuk memudahkan penggunaan. Pelanggan hanya perlu klik butang “Deactivate AmOnline” yang tersedia melalui aplikasi atau laman web AmOnline. Sebaik sahaja diaktifkan, sistem akan menggantung sementara akaun tersebut, menghalang sebarang akses yang tidak dibenarkan dan memberikan lapisan perlindungan tambahan kepada aset kewangan pelanggan.
Apa Itu Kill Switch Maybank?
Kill Switch Maybank merupakan satu ciri keselamatan layan diri yang melindungi wang daripada scam dalam talian dan meningkatkan tahap keselamatan perbankan dalam talian. Kill Switch tersedia di aplikasi MAE dan laman web Maybank2u.
Apakah Ciri-Ciri Kill Switch Maybank?
Kill Switch Maybank menawarkan tiga ciri utama untuk melindungi dana pelanggan iaitu Sekat Kad Debit (akan datang), Sekat Kad Kredit/Caj, dan Nyahaktifkan akses Maybank2u.
Ciri Sekat Kad Debit akan menyekat semua transaksi keluar dari Kad Debit Maybank, manakala Sekat Kad Kredit/Caj menyekat transaksi keluar dari Kad Kredit/Caj Maybank.
Apabila Nyahaktifkan akses Maybank2u diaktifkan, pengguna akan dilog keluar secara automatik daripada semua sesi aktif pada aplikasi MAE, aplikasi M2U MY dan laman web Maybank2u, serta menyekat sebarang percubaan log masuk selanjutnya.
Apakah Kelebihan Kill Switch Maybank?
Kill Switch menawarkan beberapa kelebihan penting. Ia melindungi wang pelanggan dengan serta-merta jika mereka terkena scam, menyekat transaksi tidak sah kerana penipu tidak boleh mengakses kad atau Maybank2u pelanggan.
Ciri ini juga meningkatkan tahap keselamatan perbankan dalam talian kerana pengaktifan semula memerlukan proses pengesahan identiti yang ketat oleh Khidmat Pelanggan Kumpulan Maybank (MGCC) atau di mana-mana cawangan Maybank.
Bagaimana Cara Pengaktifan Kill Switch Maybank?
Terdapat dua cara untuk mengaktifkan Kill Switch iaitu melalui aplikasi MAE atau laman web Maybank2u.
Melalui aplikasi MAE, pengguna perlu melancarkan aplikasi, tekan ‘More’, pilih ‘Kill Switch’, pilih ciri yang ingin disekat atau dinyahaktifkan, dan mengesahkan transaksi melalui Secure2u.
Untuk mengaktifkan Kill Switch melalui laman web Maybank2u, pengguna perlu log masuk, pergi ke ‘SETTINGS’, klik ‘SECURITY’, pilih ‘Kill Switch’, pilih ciri yang ingin disekat atau dinyahaktifkan, dan mengesahkan transaksi melalui Secure2u.
Bagaimana Cara Menyahaktif Kill Switch Maybank?
Untuk menyahsekat kad atau mengaktifkan semula akses Maybank2u, pelanggan perlu menghubungi Khidmat Pelanggan Kumpulan Maybank di talian 1300 88 6688 atau pergi ke cawangan Maybank. Proses ini memerlukan pengesahan identiti untuk memastikan keselamatan akaun pelanggan.
Apakah Kebaikan dan Keburukan Kill Switch?
Ada pelbagai kebaikan dan keburukan kill switch dalam konteks keselamatan siber dan perbankan digital yang perlu dipertimbangkan. Antara kebaikan dan keburukan kill switch ada seperti berikut:
Kebaikan Kill Switch
Dari segi kebaikan, kill switch menawarkan perlindungan segera yang membolehkan pengguna atau sistem bertindak dengan cepat apabila mengesan ancaman, sekali gus mengurangkan risiko kerugian kewangan atau kebocoran data.
Ia juga memberi pengguna kawalan lebih besar terhadap keselamatan akaun pengguna, meningkatkan rasa tanggungjawab terhadap keselamatan digital. Dengan menghentikan akses atau aktiviti dengan segera, kill switch boleh mengurangkan kesan serangan siber atau aktiviti penipuan.
Kewujudan ciri ini juga boleh bertindak sebagai pencegah, menghalang penyerang kerana mereka sedar sistem boleh dimatikan dengan cepat.
Keburukan Kill Switch
Walau bagaimanapun, kill switch juga mempunyai beberapa keburukan dan kelemahan di mana ada risiko penggunaan tidak sengaja di mana pengguna mungkin mengaktifkan kill switch secara tidak sengaja, menyebabkan gangguan yang tidak perlu kepada perkhidmatan.
Proses untuk mengaktifkan semula sistem selepas kill switch digunakan mungkin rumit dan memakan masa, yang boleh menyebabkan ketidakselesaan kepada pengguna. Terdapat juga potensi eksploitasi di mana penyerang mungkin cuba menggunakan ciri kill switch untuk melancarkan serangan penafian perkhidmatan. Dalam kes kecemasan, pengguna mungkin kehilangan akses kepada sumber kewangan penting jika kill switch diaktifkan.
Penggunaan meluas kill switch boleh membebani pusat panggilan dan cawangan bank dengan permintaan pengaktifan semula.
Walaupun terdapat beberapa keburukan, kelebihan kill switch melebihi kelemahannya dalam melindungi pengguna dan institusi kewangan daripada ancaman siber yang semakin canggih.
Adakah Kerajaan Malaysia akan Membentangkan Undang-undang Berkaitan Kill Switch?
Ya, kerajaan Malaysia akan membentangkan undang-undang baru berkaitan ‘kill switch’ siber di Parlimen pada Oktober 2024. Menurut Menteri di Jabatan Perdana Menteri (Undang-undang dan Reformasi Institusi), Datuk Seri Azalina Othman Said, undang-undang ini akan meletakkan tanggungjawab kepada penyedia perkhidmatan media sosial dan perkhidmatan pesanan internet untuk menangani jenayah dalam talian seperti penipuan, buli siber, penyebaran bahan penderaan seksual kanak-kanak, dan gangguan seksual.
Ini sejajar dengan inisiatif perundangan di negara-negara lain dan akan dilaksanakan selepas rangka kerja pengawalseliaan baru untuk perkhidmatan media sosial dan pesanan internet diperkenalkan pada 1 Ogos 2024.
Adakah Undang-undang Buli Siber akan Dipinda?
Ya, kerajaan juga sedang mengkaji cadangan untuk meminda Kanun Keseksaan bagi mengklasifikasikan dan mendefinisikan kesalahan buli siber, serta pindaan berkaitan dalam Kanun Prosedur Jenayah.
Satu kajian sosial mengenai keselamatan dalam talian akan dijalankan oleh Universiti Sains Malaysia, bekerjasama dengan BHEUU dan Kementerian Komunikasi melalui MCMC, untuk mengumpul pandangan pelbagai pihak mengenai isu-isu keselamatan siber. Kajian ini bertujuan melengkapi usaha kerajaan dalam menggubal undang-undang keselamatan dalam talian yang holistik dan relevan.
