myBSN App adalah aplikasi perbankan mudah alih yang diperkenalkan oleh Bank Simpanan Nasional (BSN). myBSN App akan menggantikan fungsi BSNSecure dengan memperkenalkan pengesahan pelbagai faktor melalui ciri biometrik seperti pengecaman wajah dan cap jari.
Aplikasi baharu ini juga memperkenalkan ciri keselamatan BSN Safe Switch yang membolehkan pengguna menyekat akses ke akaun mereka secara real-time jika terdapat sebarang aktiviti mencurigakan. Pengguna perlu download aplikasi myBSN (iOS, Android atau Huawei) dan buat pengaktifan sebelum membuat transaksi perbankan.
Aplikasi Mudah Alih myBSN
Macam Mana Cara Untuk Download myBSN App?
Aplikasi myBSN boleh dimuat turun dengan mudah oleh pelanggan Bank Simpanan Nasional (BSN) pada peranti iOS, Android, dan Huawei. Keperluan untuk download myBSN app ini penting untuk kedua-dua pengguna sedia ada dan pengguna baru.
Pengguna iOS boleh memuat turun aplikasi ini dari Apple App Store, manakala pengguna Android boleh mendapatkannya melalui Google Play Store. Pemilik peranti Huawei pula boleh muat turun aplikasi myBSN di Huawei AppGallery.
Pengguna iOS (Apple App Store)
Untuk pengguna iOS, aplikasi myBSN boleh dimuat turun melalui Apple App Store. Pelanggan BSN yang menggunakan peranti iOS seperti iPhone dan iPad boleh mengakses App Store, mencari “myBSN”, dan memilih aplikasi rasmi yang dibangunkan oleh Bank Simpanan Nasional.
Selepas itu, pengguna hanya perlu mengikuti arahan pada skrin untuk memuat turun dan memasang aplikasi myBSN pada peranti mereka.
Pastikan peranti iOS anda menjalankan versi terkini sistem operasi untuk pengalaman pengguna yang optimum dan ciri keselamatan yang dipertingkatkan.
Pengguna Android (Google Play Store)
Bagi pengguna Android, aplikasi myBSN boleh dimuat turun di Google Play Store. Pemilik peranti Android seperti Samsung, Xiaomi, Oppo, dan lain-lain boleh membuka Play Store, mencari “myBSN”, dan memilih aplikasi rasmi yang diterbitkan oleh Bank Simpanan Nasional.
Ikuti langkah-langkah yang ditunjukkan untuk memuat turun dan memasang aplikasi pada telefon pintar atau tablet Android anda.
Sentiasa pastikan peranti anda dikemas kini dengan versi Android yang terbaru untuk memastikan keserasian dan prestasi aplikasi yang terbaik.
Pengguna Huawei (Huawei AppGallery)
Untuk pengguna peranti Huawei pula, aplikasi myBSN juga boleh didapati di Huawei AppGallery.
Pelanggan BSN yang menggunakan telefon pintar atau tablet Huawei boleh membuka AppGallery, mencari “myBSN”, dan memilih aplikasi rasmi yang dibangunkan oleh Bank Simpanan Nasional.
Ikuti arahan pada skrin untuk memuat turun dan memasang aplikasi myBSN pada peranti Huawei anda. Pastikan peranti anda menjalankan versi EMUI yang terkini untuk memastikan keserasian dan pengalaman pengguna yang lancar.
Bagaimana Cara Mengaktifkan myBSN App?
Untuk membuat pengaktifan myBSN App selepas selesai muat turun, pengguna perlu mengenalpasti kategori pengaktifan aplikasi mudah alih myBSN, samada pengguna baharu (new user) atau pengguna sedia ada (existing user).
Langkah-langkah Aktifkan myBSN App Untuk Pengguna Baru (New User)
Berikut adalah langkah-langkah pengaktifan kali pertama aplikasi mudah alih myBSN bagi pengguna baharu:
1. Daftar dan aktifkan akaun Perbankan Internet myBSN
- Untuk memulakan proses pengaktifan aplikasi myBSN, anda perlu mendaftar dan mengaktifkan akaun Perbankan Internet myBSN terlebih dahulu.
- Kunjungi laman web rasmi BSN dan ikuti arahan yang diberikan untuk melengkapkan pendaftaran akaun Perbankan Internet myBSN.
2. Muat turun Aplikasi Mudah Alih myBSN
- Setelah berjaya mendaftar akaun Perbankan Internet myBSN, muat turun aplikasi mudah alih myBSN dari kedai aplikasi yang berkaitan dengan peranti anda.
- Aplikasi myBSN boleh didapati di Apple App Store untuk pengguna iOS, Google Play untuk pengguna Android, atau Huawei AppGallery untuk pengguna peranti Huawei.
3. Daftar dalam aplikasi myBSN
- Buka aplikasi myBSN yang telah dimuat turun dan klik pada ikon ‘Register Now’.
- Masukkan butiran Perbankan Internet myBSN anda melalui butang “Login” dan masukkan Kata Laluan yang sah untuk mengesahkan identiti anda.
4. Teruskan dengan persediaan pengaktifan
- Setelah memasukkan butiran log masuk dengan betul, skrin “welcome” akan muncul.
- Ikuti arahan pada skrin untuk meneruskan persediaan pengaktifan aplikasi mudah alih myBSN.
5. Sahkan identiti anda
- Semasa proses pengaktifan, anda akan diminta untuk memasukkan butiran peribadi anda serta kod pengaktifan SMS OTP 6-digit.
- Masukkan maklumat yang diperlukan dengan teliti dan pastikan kod pengaktifan yang dimasukkan adalah betul untuk pengesahan identiti anda.
6. Tunggu tempoh pengaktifan
- Setelah berjaya melengkapkan proses pendaftaran dalam aplikasi, anda perlu memberikan masa minimum 12 jam untuk tempoh pengaktifan.
- Selepas tempoh tersebut berlalu, aplikasi myBSN akan sedia untuk digunakan dan anda boleh mula mengakses pelbagai ciri dan perkhidmatan yang ditawarkan.
Pengguna baharu dapat mengaktifkan aplikasi mudah alih myBSN dengan mudah jika mengikuti langkah-langkah ini dengan teliti.
Sekiranya anda menghadapi sebarang kesulitan atau mempunyai pertanyaan lanjut semasa proses pengaktifan, jangan ragu-ragu untuk menghubungi khidmat pelanggan BSN untuk mendapatkan bantuan dan panduan yang diperlukan.
Langkah-langkah Aktifkan myBSN App Untuk Pengguna Sedia Ada (Existing User)
Berikut adalah langkah-langkah pengaktifan kali pertama aplikasi mudah alih myBSN untuk pengguna sedia ada:
1. Kemaskini Aplikasi BSNSecure
Pengguna sedia ada perlu mengemas kini aplikasi BSNSecure mereka ke versi terbaru di kedai aplikasi yang berkaitan dengan peranti mereka, sama ada Apple App Store, Google Play, atau Huawei AppGallery.
Pastikan anda mempunyai sambungan internet yang stabil semasa proses pengemaskinian untuk memastikan pemasangan berjalan lancar.
2. Akses halaman “Get Started”
Setelah pengemaskinian selesai, buka aplikasi myBSN dan “swipe” imej awal ke kanan sehingga anda mencapai halaman “Get Started”. Tekan butang “Get Started” untuk memulakan proses pengaktifan.
3. Log masuk dengan butiran Perbankan Internet myBSN
Tekan butang “Login” dan masukkan butiran Perbankan Internet myBSN anda, termasuk ID pengguna dan kata laluan yang sah.
Sahkan imej keselamatan yang dipaparkan untuk memastikan anda berada di laman web yang sah. Setelah memasukkan butiran log masuk dengan betul, tekan butang “Next” untuk meneruskan proses pengaktifan.
4. Masukkan maklumat peranti dan pengesahan identiti
Masukkan maklumat peranti anda dan nombor kad pengenalan (IC) anda, kemudian tekan butang “Continue”.
Sahkan nombor telefon anda dan masukkan kod pengesahan (OTP) yang diterima melalui SMS untuk mengesahkan identiti anda.
5. Sahkan penggunaan Face ID / Biometric
Jika peranti anda menyokong penggunaan Face ID atau pengecaman biometrik, anda akan diminta untuk mengesahkan penggunaan ciri-ciri keselamatan ini.
Ikuti arahan pada skrin untuk menyediakan Face ID atau pengecaman biometrik, kemudian tekan butang “Go To Dashboard”.
6. Aplikasi myBSN sedia untuk digunakan
Setelah langkah-langkah di atas selesai, aplikasi mudah alih myBSN kini sedia untuk digunakan.
Anda boleh mula mengakses pelbagai ciri dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh aplikasi ini, seperti semakan baki akaun, pemindahan dana, pembayaran bil, dan banyak lagi.
Pengguna sedia ada dapat mengaktifkan aplikasi mudah alih myBSN dengan mudah jika mengikuti panduan ini dengan betul.
Pastikan semak butiran log masuk anda dan mengikuti arahan dengan teliti semasa proses pengaktifan. Jika anda menghadapi sebarang masalah, hubungi khidmat pelanggan BSN untuk mendapatkan bantuan.
Apa Beza Pengguna Baru (New User) dan Pengguna Sedia Ada (Existing User) myBSN?
Perbezaan utama antara pengguna baharu (new user) dan pengguna sedia ada (existing user) dalam konteks pengaktifan aplikasi mudah alih myBSN adalah seperti berikut:
Aspek | Pengguna Baharu (New User) | Pengguna Sedia Ada (Existing User) |
---|---|---|
Akaun Perbankan Internet myBSN | Belum mempunyai akaun Perbankan Internet myBSN dan perlu mendaftar serta mengaktifkan akaun tersebut terlebih dahulu. | Sudah mempunyai akaun Perbankan Internet myBSN yang aktif dan tidak perlu mendaftar semula. |
Pemasangan Aplikasi Mudah Alih myBSN | Perlu memuat turun aplikasi mudah alih myBSN dari kedai aplikasi yang berkaitan dengan peranti mereka. | Perlu mengemaskini aplikasi BSNSecure ke versi terbaru, yang akan menjadi aplikasi myBSN. |
Pendaftaran dalam Aplikasi myBSN | Mendaftar dalam aplikasi myBSN menggunakan butiran Perbankan Internet myBSN yang baru didaftarkan. | Log masuk ke aplikasi myBSN menggunakan butiran Perbankan Internet myBSN yang sedia ada. |
Proses Pengaktifan | Melibatkan pendaftaran akaun Perbankan Internet myBSN dan pendaftaran dalam aplikasi myBSN. | Hanya perlu mengemaskini aplikasi BSNSecure dan log masuk menggunakan butiran sedia ada. |
Perbezaan utama antara pengguna baharu dan pengguna sedia ada terletak pada keperluan untuk mendaftar akaun Perbankan Internet myBSN dan proses pendaftaran dalam aplikasi myBSN.
Pengguna baharu perlu melengkapkan kedua-dua langkah tersebut, manakala pengguna sedia ada hanya perlu mengemaskini aplikasi BSNSecure dan log masuk menggunakan butiran sedia ada.
Apa Itu BSNSecure App?
BSNSecure adalah aplikasi mudah alih terdahulu yang dibangunkan oleh Bank Simpanan Nasional (BSN) Malaysia untuk menyediakan perkhidmatan perbankan digital kepada pelanggannya.
Aplikasi ini membolehkan pengguna mengakses akaun mereka, memeriksa baki, membuat transaksi, dan memanfaatkan pelbagai perkhidmatan perbankan lain melalui telefon pintar mereka.
Ciri-ciri utama BSNSecure termasuk:
- Semakan baki akaun
- Pemindahan dana
- Pembayaran bil
- Pembelian prabayar (contoh: tambah nilai telefon)
- Lokasi cawangan dan ATM
Kenapa BSN Secure App Digantikan dengan myBSN App?
BSN menggantikan aplikasi BSN Secure dengan aplikasi baharu yang dikenali sebagai myBSN untuk menawarkan ciri-ciri yang dipertingkatkan dan pengalaman pengguna yang lebih baik.
Pengguna sedia ada BSNSecure perlu mengemaskini aplikasi mereka ke versi terbaru, yang secara automatik akan menjadi aplikasi myBSN, untuk terus mengakses perkhidmatan perbankan digital BSN.
Peralihan ini bertujuan untuk menyediakan platform perbankan digital yang lebih selamat, cekap, dan mesra pengguna kepada pelanggan BSN, selaras dengan perkembangan teknologi dan keperluan perbankan yang sentiasa berubah.
Adakah Perlu Uninstall BSNSecure Untuk Menggunakan myBSN App?
Tidak, pengguna hanya perlu mengemas kini BSNSecure melalui App Store, Google Play Store, atau Huawei App Gallery.
Setelah dikemas kini, BSNSecure akan bertukar secara automatik ke aplikasi myBSN yang baru.
Adakah BSN Secure App Masih Boleh Di Muat Turun?
Ya, anda mungkin masih boleh memuat turun fail APK BSN Secure dari sumber tidak rasmi. Walau bagaimanapun, tindakan ini sangat tidak digalakkan kerana fail APK dari sumber tidak rasmi mungkin mengandungi perisian berbahaya atau kod yang boleh mengancam keselamatan maklumat perbankan anda.
Memuat turun aplikasi dari sumber tidak rasmi boleh mendedahkan peranti anda kepada risiko keselamatan seperti kecurian data, pengintipan, atau pengubahsuaian aplikasi yang tidak dibenarkan.
Jika perlu, sila download aplikasi BSN Secure dari sumber rasmi seperti Google Play Store untuk memastikan aplikasi yang dipasang adalah tulen, selamat, dan bebas dari sebarang ancaman keselamatan.
BSN tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul akibat pemasangan aplikasi dari sumber tidak rasmi.
Soalan Lazim myBSN App
Apakah Ciri-ciri myBSN App Yang Baru?
Berikut ialah ciri-ciri dan manfaat aplikasi myBSN:
Pertanyaan Akaun
Membolehkan pengguna melihat butiran akaun, baki, dan sejarah transaksi untuk akaun Simpanan, Semasa, dan Kad Kredit mereka.
Pindahan Dana
Pengguna boleh memindahkan dana ke akaun sendiri dan pihak ketiga, termasuk akaun Simpanan, Semasa, Kad Kredit, Pinjaman, dan Pembiayaan.
DuitNow
Membolehkan pengguna untuk memindahkan, menerima, dan membayar kad kredit atau akaun pinjaman/pembiayaan dengan serta-merta.
Safe Switch
Ciri keselamatan layan diri yang membantu melindungi dana pengguna dan menyekat transaksi yang tidak dibenarkan.
QR Pay
Membolehkan pembayaran tanpa tunai dengan mengimbas kod QR, memudahkan transaksi harian.
ID Biometrik / Muka & Cap Jari
Menggunakan ciri-ciri fizikal yang unik seperti pengecaman wajah atau cap jari untuk mengesahkan identiti pengguna, menambah lapisan keselamatan tambahan.
Apakah Keperluan Minimum Peranti Untuk Guna myBSN App?
Keperluan minima yang diperlukan agar peranti mudah alih boleh menggunakan myBSN app adalah seperti berikut:
- Peranti tidak di-jailbreak atau di-rooted.
- Mempunyai sambungan internet yang stabil.
- Menggunakan sistem operasi Apple iOS versi 15.0 atau lebih tinggi, atau Huawei/Android versi 11.0 atau lebih tinggi.
- Jika tidak, aplikasi mungkin tidak berfungsi dengan baik atau tidak boleh digunakan sama sekali.
Apa Maksud “Device Not Compatible” (Peranti tidak serasi) Semasa Download myBSN App?
Jika anda menerima ralat “Device Not Compatible,” ketika muat turn myBSN, ini bermakna peranti anda tidak memenuhi keperluan minumum yang telah ditetapkan.
Pastikan peranti anda memenuhi keperluan minimum untuk aplikasi, kemas kini peranti anda, semak tetapan penapisan kandungan di AppStore atau Google Play Store, dan cuba muat turun aplikasi sekali lagi.
Jika masalah berterusan, hubungi Pusat Perhubungan Pelanggan BSN di 1-300-88-1900.
Adakah Aplikasi myBSN Selamat?
Ya, aplikasi myBSN selamat digunakan. Ini kerana ia mengutamakan keselamatan dengan ciri-ciri seperti pengaitan peranti, log masuk selamat dengan imej keselamatan dan frasa laluan, pengesahan pelbagai faktor (BSNSecure), tempoh bertenang 12 jam selepas pengaktifan BSNSecure, sesi log masuk tunggal, penghantaran data yang dienkripsi, dan tiada data akaun disimpan dalam aplikasi.
Adakah myBSN Boleh Diaktifkan Pada Dua Peranti?
Tidak, aplikasi ini hanya boleh diaktifkan pada satu peranti sahaja pada satu masa dan dikaitkan dengan satu nama pengguna sahaja.
Adakah Perlu Aktifkan myBSN Lagi Jika Bertukar Peranti Baru?
Ya, pengguna perlu mengaktifkan aplikasi pada peranti baru. Perkhidmatan myBSN pada peranti lama akan dinyahaktifkan secara automatik semasa pendaftaran peranti baru.
Bagaimana Cara Login Portal myBSN Online Banking?
Untuk mengakses perkhidmatan perbankan dalam talian myBSN, pengguna boleh memilih untuk login myBSN melalui portal web rasmi myBSN atau aplikasi mudah alih myBSN.
Bagi pengguna yang memilih untuk menggunakan portal web, mereka perlu melayari laman web myBSN di https://www.mybsn.com.my, klik pada butang “Log In”, dan masukkan ID pengguna serta kata laluan yang telah didaftarkan.
Pengguna juga perlu memasukkan kod keselamatan (TAC) yang dihantar melalui SMS ke nombor telefon bimbit yang didaftarkan untuk mengesahkan log masuk.
Setelah berjaya log masuk, pengguna boleh mengakses pelbagai perkhidmatan perbankan dalam talian yang ditawarkan oleh myBSN.
Kesimpulan
myBSN merupakan platform perbankan dalam talian oleh Bank Simpanan Nasional (BSN) untuk memudahkan pengguna mengakses pelbagai perkhidmatan perbankan melalui portal web dan aplikasi mudah alih.
Dengan myBSN, pengguna boleh melakukan transaksi perbankan seperti semakan baki akaun, pemindahan dana, pembayaran bil, dan banyak lagi dengan mudah dan selamat, pada bila-bila masa dan di mana sahaja.
Ciri-ciri keselamatan myBSN app seperti pengesahan biometrik dan Safe Switch dapat memastikan keselamatan akaun dan transaksi pengguna sentiasa terjamin.