Mulai Mac 2024, myTukar telah rasmi rebranding kepada Carro Malaysia. Portal dealer yang dahulunya di dealer.mytukar.com kini beroperasi di dealer.carro.co/login. Semua fungsi bidding, semakan laporan inspeksi, dan pengurusan kenderaan diteruskan di bawah jenama Carro.
Carro (dahulu myTukar) ialah platform jual beli kereta terpakai terbesar di Malaysia dengan standard Certified Pre-Owned. Platform ini menghubungkan individu yang ingin menjual kereta dengan jaringan lebih 2,600 dealer kereta seluruh Malaysia.
Carro Dealer merujuk kepada dealer kereta berdaftar pada platform Carro untuk urusan jual beli kenderaan terpakai. Dealer boleh log masuk ke Carro Dealer Management Portal untuk menyemak kenderaan yang dilengkapi laporan inspeksi menyeluruh dan gambar. Mereka juga boleh membida semasa sesi bidding langsung secara nationwide, yang kini diadakan 4 sesi sehari (Isnin hingga Sabtu) dan 3 sesi pada hari Ahad.
Carro Dealer Management Portal
Selepas log masuk, dealer mendapat akses untuk menyemak senarai kenderaan, menyertai sesi bidding langsung, dan menggunakan ciri-ciri lain dalam portal Dealer Management. URL login portal dealer ialah dealer.carro.co/login. URL lama dealer.mytukar.com/login masih berfungsi dan akan redirect secara automatik ke portal Carro.
Dealer Management Portal
Seperti Carsome Dealer Dashboard, Carro (dahulu myTukar) mempunyai portal Dealer Management di mana dealer boleh log masuk untuk terus menggunakan perkhidmatan mereka. Dealer baharu yang ingin mendaftar boleh mengisi borang di laman carro.co/my dan pihak Carro akan menghubungi semula.
Senarai Kenderaan Bertauliah dalam Platform
Dealer dan pembeli berpotensi boleh menyemak senarai kereta terpakai bertauliah di platform Carro. Portal Dealer menyediakan laporan inspeksi menyeluruh dan gambar bagi setiap kenderaan yang disenaraikan.
Inspeksi Kereta Terpakai Carro
Proses menjual dan membeli kereta terpakai memerlukan inspeksi untuk memastikan kepuasan pembeli dan penjual. Proses menjual kereta di Carro bermula dengan inspeksi 160-titik yang ketat bagi memastikan kualiti dan kondisi kenderaan. Inspeksi ini membantu dalam menyediakan laporan terperinci kepada pembeli atau dealer berpotensi. Carro bertindak sebagai penghubung antara penjual kereta dengan lebih 2,600 dealer kereta di seluruh negara.
Carro Wholesale dan Retail dalam Pasaran Kereta Terpakai
Carro bermula sebagai perniagaan wholesale pada 2018 (di bawah nama myTukar), menghubungkan penjual kereta dan dealer. Pada 2021, ia berkembang kepada perniagaan retail, menyediakan kereta berkualiti terus kepada pelanggan. Kini platform ini merangkumi 11 Pusat Pengalaman Retail, 27 Pusat Inspeksi, 5 bengkel, dan 2 pusat refurbishment di seluruh Malaysia. Pada Mac 2024, myTukar secara rasmi menukar nama kepada Carro untuk mencerminkan jangkauan global syarikat induk.
Perkhidmatan Aftersales Carro
Carro menawarkan perkhidmatan aftersales merentas 5 bengkel di Malaysia untuk memenuhi semua keperluan penyelenggaraan kereta bagi memastikan pengalaman memandu yang baik selepas jualan kereta terpakai.
Carro mempunyai Pusat Refurbishment di mana kerja pembaikan dan refurbishment dijalankan ke atas kenderaan bagi memenuhi standard Carro Certified Pre-Owned. Pensijilan ini memastikan kereta telah melalui proses inspeksi dan refurbishment yang menyeluruh untuk memastikan pembelian kereta terpakai yang berkualiti untuk pembeli.
Perkhidmatan Pembiayaan Carro
Carro menawarkan produk dan perkhidmatan kewangan seperti pinjaman melalui bank-bank rakan kongsi dan pembiayaan dalaman Genie Financing. Ini membolehkan pelanggan dan dealer berdaftar mendapatkan pembiayaan untuk pembelian kenderaan dengan proses kelulusan pinjaman yang lebih mudah, tanpa perlu mendekati pelbagai bank. Carro mengendalikan semua urusan dokumen untuk memastikan pengalaman yang mudah bagi penggunanya.