Pinjaman hoolah merujuk kepada perkhidmatan pembiayaan Buy Now Pay Later (BNPL) yang membolehkan pengguna membeli barang atau perkhidmatan secara ansuran tanpa faedah. Platform ini popular di Malaysia kerana menawarkan kemudahan pembayaran dalam tiga ansuran sama rata tanpa caj tersembunyi. Hoolah bekerjasama dengan lebih 80 peniaga tempatan dan antarabangsa seperti Zalora, Agoda, dan Senheng untuk menyediakan pilihan pembayaran fleksibel.
Pembiayaan Hoolah
Bagaimana Pinjaman Hoolah Berfungsi?
Pinjaman hoolah beroperasi dengan membahagikan jumlah pembelian kepada tiga ansuran bulanan yang dipotong secara automatik daripada kad debit atau kredit pengguna. Proses ini bermula apabila pengguna memilih hoolah sebagai kaedah pembayaran di laman web rakan kongsi. Bayaran pertama dilakukan semasa pembelian, diikuti dua lagi ansuran pada bulan berikutnya. Sebagai contoh, pembelian bernilai RM300 akan dibahagikan kepada tiga bayaran RM100 setiap bulan.
Apakah Syarat Untuk Memohon Pinjaman Hoolah?
Syarat utama untuk menggunakan hoolah termasuk memiliki kad debit atau kredit yang sah, berumur 18 tahun ke atas, dan membuat pembelian daripada peniaga yang bekerjasama. Pengguna tidak perlu melalui proses permohonan panjang atau semakan kredit. Namun, hoolah mungkin menyekat akses sekiranya pengguna kerap melambatkan bayaran.
Adakah Pinjaman Hoolah Mempunyai Faedah atau Caj Lain?
Hoolah menawarkan pembiayaan tanpa faedah selagi pengguna melunaskan bayaran mengikut jadual. Tiada caj pemprosesan atau yuran tersembunyi dikenakan. Namun, bayaran lewat RM10 akan dikenakan bagi setiap ansuran yang tidak dipenuhi pada tarikh matang. Sekiranya pengguna gagal membayar selepas notifikasi, akaun mungkin digantung sehingga penyelesaian dibuat.
Bagaimana Cara Menyemak Baki Pinjaman Hoolah?
Pengguna boleh menyemak baki pinjaman hoolah melalui aplikasi mudah alih atau laman web rasmi. Setiap notifikasi bayaran akan dihantar melalui e-mel atau SMS sebelum tarikh potongan. Rekod pembayaran turut disediakan dalam profil pengguna untuk rujukan.
Apakah Kelebihan Pinjaman Hoolah Berbanding Kad Kredit?
Kelebihan utama hoolah ialah tiada caj faedah berbanding kad kredit yang mungkin mengenakan kadar tahunan 15% ke atas. Ia juga sesuai untuk pengguna tanpa kelayakan kredit. Pembayaran automatik mengurangkan risiko lupa bayar. Contohnya, pembelian RM1,000 melalui kad kredit konvensional mungkin dikenakan caj RM150 setahun berbanding RM0 dengan hoolah.
Bagaimana Jika Terlepas Tarikh Bayaran Pinjaman Hoolah?
Hoolah akan mengenakan penalti RM10 bagi setiap ansuran lewat dan mungkin menggantung akaun sehingga bayaran selesai. Sekiranya tunggakan berterusan selama 60 hari, kes mungkin dirujuk kepada agensi kutipan hutang. Pengguna dinasihatkan mengemas kini maklumat pembayaran atau menghubungi pasukan sokongan sekiranya menghadapi kesulitan kewangan.
Adakah Pinjaman Hoolah Mempengaruhi Skor Kredit?
Hoolah tidak melaporkan pembayaran tepat waktu kepada agensi kredit, tetapi tunggakan yang berpanjangan mungkin memberi kesan tidak langsung. Ini kerana pengguna mungkin menghadapi kesukaran mendapatkan produk kredit lain sekiranya kes kutipan hutang dilaporkan.
Di Mana Boleh Menggunakan Pinjaman Hoolah?
Hoolah boleh digunakan di lebih 80 peniaga dalam kategori fesyen, elektronik, perjalanan, dan kecantikan. Rakan kongsi ternama termasuk Brands Outlet, Luxola, dan Expedia. Senarai peniaga terkini boleh disemak di platform hoolah.
Bagaimana Hoolah Menangani Aduan atau Isu Teknikal?
Pasukan sokongan hoolah boleh dihubungi melalui e-mel atau live chat dalam aplikasi untuk menyelesaikan isu pembayaran atau disput. Purata masa tindak balas ialah 24 jam pada hari bekerja. Pengguna disarankan menyimpan resit pembelian sebagai bukti transaksi.