CIMB Clicks ialah platform perbankan internet yang membolehkan pelanggan CIMB mengakses pelbagai perkhidmatan perbankan secara dalam talian. Selain laman web CIMB Clicks, pelanggan juga boleh menggunakan aplikasi mudah alih CIMB Clicks untuk melakukan transaksi atas talian seperti pindahan duit (online fund transfer) pembayaran bil (bill payment) .
Bagi tujuan keselamatan, CIMB telah memperkenalkan kaedah pengesahan transaksi yang dikenali sebagai SecureTAC. Melalui SecureTAC, pelanggan boleh meluluskan transaksi hanya dengan satu ketikan pada aplikasi CIMB Clicks atau CIMB OCTO.
Kaedah SecureTAC ini menggantikan keperluan memasukkan kod TAC (Transaction Authorization Code) yang lazimnya dihantar melalui SMS sebelum ini. Pengenalan SecureTAC pula meningkatkan tahap keselamatan transaksi di samping memudahkan proses kelulusan bagi pelanggan.
CIMBClicks Login
Apa Itu CIMBClicks?
Clicks merupakan platform perbankan internet yang membolehkan pelanggan mengakses perkhidmatan perbankan dalam talian melalui laman web. Sebelum ini, ia juga tersedia sebagai aplikasi mudah alih (CIMB Clicks App).
CIMB Clicks menyediakan pelbagai perkhidmatan perbankan online seperti semakan baki akaun, pemindahan dana, pembayaran bil, dan banyak lagi.
Apa Itu CIMB OCTO?
CIMB OCTO pula adalah aplikasi mudah alih baharu yang dilancarkan untuk menggantikan CIMB Clicks App mulai 11 Jun 2024. Ia menawarkan antaramuka baharu dengan rekaan yang lebih baik untuk memudahkan perbankan harian.
CIMB OCTO menyediakan pengalaman perbankan yang pintar berdasarkan keperluan pelanggan, membolehkan mereka menguruskan kewangan dengan cepat dan selamat melalui aplikasi mudah alih.
Adakah CIMB Octo Menggantikan Aplikasi CIMB Clicks?
Ya, berdasarkan maklumat yang diberikan, aplikasi CIMB OCTO akan menggantikan aplikasi CIMB Clicks mulai 11 Jun 2024. CIMB OCTO App diperkenalkan dengan rekaan baharu untuk memudahkan perbankan harian pelanggan.
Sementara itu, aplikasi CIMB Clicks tidak lagi tersedia untuk dimuat turun.
CIMB OCTO App boleh dimuat turun melalui Apple App Store, Google Play Store atau Huawei App Gallery.
Apa Beza CIMB Clicks dan CIMB OCTO?
CIMB Clicks dan CIMB OCTO adalah dua platform perbankan digital yang berbeza, walaupun kedua-duanya ditawarkan oleh CIMB Group Holdings.
CIMB Clicks kini hanya tersedia sebagai platform perbankan internet yang boleh diakses melalui laman web. Ia tidak lagi mempunyai aplikasi mudah alih yang sepadan. Pelanggan yang ingin menggunakan perkhidmatan perbankan CIMB Clicks perlu melayari laman web menggunakan pelayar internet pada komputer atau peranti mudah alih mereka.
Sebaliknya, CIMB OCTO hanya wujud sebagai aplikasi mudah alih. Ia telah dilancarkan untuk menggantikan aplikasi CIMB Clicks yang sebelum ini tersedia. CIMB OCTO tidak mempunyai laman web yang sepadan, dan semua perkhidmatan perbankan digital yang ditawarkan oleh CIMB OCTO hanya boleh diakses melalui aplikasi mudah alih pada peranti Android atau iOS.
Ringkasnya, perbezaan utama antara CIMB Clicks dan CIMB OCTO adalah:
- CIMB Clicks merupakan platform perbankan internet, hanya boleh diakses melalui laman web, tiada aplikasi mudah alih.
- CIMB OCTO adalah platform perbankan digital, hanya tersedia sebagai aplikasi mudah alih, tiada laman web.
Peralihan daripada CIMB Clicks kepada CIMB OCTO menunjukkan fokus CIMB dalam menyediakan pengalaman perbankan mudah alih yang lebih maju dan disesuaikan untuk memenuhi keperluan pelanggan masa kini yang semakin cenderung menggunakan perkhidmatan perbankan melalui aplikasi pada peranti mudah alih mereka.
Bagaimana Cara Login CIMB Melalui CIMBClicks?
Untuk log masuk ke CIMBClicks, buka pelayar web anda dan pergi ke laman web rasmi CIMBClicks di https://www.cimbclicks.com.my.
- Klik butang Login to Clicks
- Masukkan User ID anda di ruangan yang disediakan.
- Klik butang “Login”. Selepas itu, masukkan kata laluan anda dan klik butang “Login”. Anda juga perlu menggunakan SecureTAC untuk mengesahkan transaksi. Kod SecureTAC akan dihantar ke aplikasi CIMBClicks pada peranti mudah alih anda. Langkah-langkah ini adalah penting untuk memastikan keselamatan akaun anda semasa melakukan transaksi dalam talian.
Selain itu, terdapat beberapa tips keselamatan yang perlu diambil perhatian. Pastikan anda sentiasa melayari laman web rasmi CIMBClicks dan jangan sesekali berkongsi User ID dan kata laluan anda dengan sesiapa. Selepas selesai menggunakan CIMBClicks, terutamanya jika anda menggunakan komputer awam, sentiasa log keluar dari akaun anda untuk mengelakkan sebarang penyalahgunaan.
Macam Mana Nak Login CIMB Buat Kali Pertama?
Untuk log masuk ke aplikasi mudah alih CIMB Clicks buat kali pertama, anda perlu mengikuti arahan pada skrin untuk mengesahkan identiti anda. Langkah-langkah untuk log masuk CIMB buat kali pertama adalah seperti berikut:
- Masukkan nombor kad debit/kredit yang digunakan untuk mendaftar ID Log Masuk CIMB Clicks anda.
- Masukkan PIN yang sepadan dengan kad debit/kredit tersebut.
- Selepas berjaya mengesahkan identiti anda, aplikasi akan menggesa anda untuk mengaktifkan CIMB Messenger dan SecureTAC.
- Ikuti arahan pada skrin untuk melengkapkan pengaktifan ciri-ciri tersebut.
Setelah selesai mengesahkan identiti anda dan mengaktifkan CIMB dan ciri-ciri yang diperlukan, anda akan dapat mengakses akaun CIMB Clicks anda melalui aplikasi mudah alih tersebut.
Bagaimana Cara Login CIMB Melalui CIMB OCTO?
Berikut adalah langkah-langkah untuk log masuk ke CIMB melalui aplikasi CIMB OCTO:
- Muat turun aplikasi CIMB OCTO dengan melayari Apple App Store, Google Play Store, atau Huawei App Gallery. Cari aplikasi CIMB OCTO dan muat turun aplikasi tersebut.
- Setelah aplikasi dipasang, buka aplikasi tersebut pada peranti mudah alih anda.
- Pada skrin log masuk, masukkan User ID dan kata laluan CIMBClicks anda. Jika anda belum mendaftar, daftar terlebih dahulu di laman web CIMBClicks atau melalui aplikasi.
- Pastikan SecureWord yang dipaparkan adalah betul sebelum meneruskan. SecureWord adalah perkataan rahsia yang anda tetapkan semasa pendaftaran CIMBClicks.
- Untuk mengesahkan log masuk atau transaksi, anda perlu menggunakan SecureTAC. Kod SecureTAC akan dihantar ke aplikasi CIMB OCTO pada peranti mudah alih anda. Pastikan anda telah mengaktifkan SecureTAC dalam aplikasi tersebut.
- Masukkan kod SecureTAC yang diterima di ruangan yang disediakan dan klik “Submit”.
- Setelah berjaya log masuk, anda akan dapat mengakses akaun CIMB anda.
- Anda juga dapat menggunakan perkhidmatan yang disediakan oleh aplikasi CIMB OCTO.
Berikut ialah tips keselamatan dalam menggunakan CIMB OCTO:
- Periksa URL dan aplikasi rasmi:
- Pastikan anda menggunakan aplikasi rasmi CIMB OCTO untuk mengelakkan penipuan.
- Jangan berkongsi maklumat peribadi:
- Jangan berkongsi User ID, kata laluan, atau SecureWord anda dengan sesiapa.
- Gunakan kata laluan yang kuat:
- Pilih kata laluan yang sukar diteka untuk meningkatkan keselamatan akaun anda.
- Log keluar selepas menggunakan:
- Sentiasa log keluar dari akaun anda selepas selesai menggunakan aplikasi CIMB OCTO.
- Ini penting terutamanya jika anda menggunakan peranti yang dikongsi.
Apa Itu SecureTAC CIMB?
SecureTAC adalah kaedah pengesahan transaksi yang digunakan oleh CIMB untuk meningkatkan keselamatan perbankan dalam talian. Ia menggantikan kaedah pengesahan melalui SMS TAC (Transaction Authorization Code) yang sebelum ini digunakan.
Ciri-ciri utama SecureTAC:
- Pengesahan transaksi melalui aplikasi mudah alih. SecureTAC membolehkan pengguna mengesahkan transaksi dengan hanya satu ketikan pada aplikasi mudah alih CIMB Clicks atau CIMB OCTO.
- Kaedah SecureTAC dianggap lebih selamat berbanding SMS TAC kerana ia tidak melibatkan penghantaran kod melalui rangkaian telekomunikasi, yang berpotensi untuk dipintas.
- Pengguna tidak perlu lagi memasukkan kod TAC secara manual, sebaliknya hanya perlu mengetik butang “Approve” pada aplikasi mudah alih untuk mengesahkan transaksi.
- Pemberitahuan masa nyata (real time). Pengguna akan menerima pemberitahuan pada aplikasi mudah alih mereka setiap kali transaksi yang memerlukan pengesahan SecureTAC dilakukan.
Untuk menggunakan SecureTAC, pengguna perlu memastikan bahawa mereka telah memasang aplikasi mudah alih CIMB OCTO yang terkini dan telah mengaktifkan ciri SecureTAC pada tetapan akaun mereka.
Apabila transaksi yang memerlukan pengesahan dilakukan, pengguna akan menerima pemberitahuan pada aplikasi mudah alih mereka dan perlu mengetik butang “Approve” untuk mengesahkan transaksi tersebut.
Soalan Lazim Berkaitan CIMBClicks dan CIMB OCTO
Berikut adalah senarai soalan lazim mengenai CIMBClicks dan CIMB OCTO:
Apa Itu Aplikasi CIMB OCTO?
CIMB OCTO App ialah aplikasi perbankan mudah alih baharu yang direka untuk memberikan pengalaman perbankan yang dipertingkatkan.
Apa Beza Aplikasi CIMB OCTO dan Aplikasi CIMB Clicks?
CIMB OCTO App merupakan versi awal dan buat masa ini mempunyai kebanyakan fungsi yang biasa digunakan. Pihak CIMB akan terus menambah lebih banyak ciri dari semasa ke semasa.
Adakah Aplikasi CIMB OCTO menggantikan Aplikasi CIMB Clicks?
Ya, mulai 11 Jun 2024, aplikasi CIMB OCTO akan menggantikan aplikasi CIMB Clicks dengan rupa baharu yang direka untuk memudahkan urusan perbankan. Aplikasi CIMB Clicks tidak lagi tersedia untuk dimuat turun.
Dengan aplikasi CIMB OCTO, urusan perbankan dan kewangan menjadi lebih mudah, cepat dan selamat. Aplikasi CIMB OCTO boleh dimuat turun daripada Apple App Store, Google Play Store atau Huawei App Gallery.
- Saya merupakan pengguna perbankan internet buat kali pertama; aplikasi manakah yang harus saya muat turun?
Untuk Pengguna CIMB Buat Pertama Kali, Aplikasi Mana Yang Patut Dimuat Turun?
Pihak CIMB mengesyorkan pengguna baharu CIMB untuk memuat turun dan menggunakan CIMB Clicks buat masa. Ini adalah sementara kerana mereka berusaha untuk versi penuh CIMB OCTO.
Bolehkah Install Kedua-dua Aplikasi CIMB Clicks dan CIMB OCTO Dalam Peranti Mudah Alih Yang Sama?
Ya, boleh. CIMB menasihatkan pengguna mempunyai kedua-dua Aplikasi pada peranti masih memerlukan akses kepada aplikasi CIMB Clicks (sedia ada) untuk kelulusan web SecureTAC. Ia juga akan digunakan untuk mengakses fungsi lain yang mungkin tidak tersedia dalam versi awal CIMB OCTO ini.
Bolehkah Install Aplikasi CIMB OCTO Pada Dua Telefon Yang Berbeza?
Tidak, pengguna tidak boleh memasang CIMB OCTO pada dua peranti mudah alih yang berbeza. Atas sebab-sebab keselamatan, anda hanya boleh menggunakan CIMB OCTO pada satu peranti sahaja.
Jika anda memasangnya pada peranti lain, anda akan dilog keluar secara automatik daripada peranti berdaftar sedia ada apabila anda log masuk ke peranti baharu.
Apakah Ciri-ciri Yang Tersedia Dalam Aplikasi CIMB OCTO?
- Beberapa ciri yang tersedia dalam versi awal ini adalah:
- Melihat akaun anda
- Pindahan ke CIMB/DuitNow/IBG (sendiri dan pihak ketiga)
- JomPAY
- Tambah Nilai Prabayar Mudah Alih
- Pengaktifan Pemberitahuan Tolak
- Pengaktifan Pembayaran Pantas
- Ringkasan Akaun termasuk Pelaburan Emas (GIA/eGIA) dan Amanah Saham
- Simpan Penerima Kegemaran/Penerima JomPAY/Nombor tambah nilai mudah alih
- Lihat tarikh tamat tempoh dan CVV Kad Kredit
- Melihat Akaun Singapura anda
- Pengaktifan SecureTAC untuk kegunaan dalam Aplikasi CIMB OCTO (untuk transaksi web, SecureTAC akan dihantar ke Aplikasi CIMB Clicks)
- DuitNow QR
- Nota: Untuk kemudahan transaksi, penyedia bil/penerima bayaran kegemaran anda yang sedia ada akan dicerminkan pada Aplikasi CIMB OCTO.
Kenapa Fungsi CIMB OCTO Tidak Sama Dengan CIMB Clicks?
Ciri/perkhidmatan ini akan tersedia secara progresif dalam keluaran akan datang. Pihak CIMB akan berusaha untuk meningkatkan pengalaman dan juga membuat perubahan berdasarkan maklum balas pelanggan.
Apakah Fungsi Dalam Aplikasi CIMB Clicks Yang Tiada Dalam CIMB OCTO?
Ciri-ciri berikut dari Aplikasi CIMB Clicks juga akan tersedia dalam Aplikasi CIMB OCTO dalam keluaran akan datang:
- Penempatan/Pengangkatan Deposit Tetap
- Pindahan antara akaun Malaysia dan Singapura sendiri
- Bayar Bil (Pembayar bukan JomPAY)
- Pembayaran bertarikh masa depan
- Remitan (Pindahan Telegraf Asing/Speedsend)
- Tawaran CIMB
- CIMB Insights
- Cabaran
- Berdekatan Saya
Apakah Ciri-ciri Baru Dalam CIMB OCTO?
Ini adalah beberapa ciri akan datang yang akan anda dapati dalam aplikasi CIMB OCTO:
- Remitan (Pindahan Telegraf Asing/Speedsend)
- Pembayaran QR Rentas Sempadan