RHB Bank adalah salah satu institusi kewangan di Malaysia yang ditubuhkan pada tahun 1997 hasil penggabungan antara Kwong Yik Bank, DCB Bank, dan Sime Bank. Kini, RHB Bank beroperasi sebagai sebuah syarikat milik penuh RHB Banking Group.
RHB Online Banking, dahulu dikenali sebagai RHB Now, adalah platform perbankan dalam talian yang disediakan oleh RHB Bank. Melalui RHB Online Banking, pengguna boleh menyemak baki akaun dan penyata transaksi, membuat pemindahan dana, membayar bil utiliti, melunaskan hutang kad kredit, membuat permohonan untuk produk kewangan seperti pinjaman dan mengakses perkhidmatan perbankan mudah alih melalui aplikasi RHB Mobile Banking.
Perbankan Dalam Talian RHB
Bagaimana Cara Login RHB Online Banking Melalui onlinebanking.rhbgroup.com?
Untuk log masuk ke RHB Online Banking, pengguna perlu layari onlinebanking.rhbgroup.com, masukkan Username dan Password.
Ikuti langkah-langkah berikut untuk login RHB Online Banking:
- Layari laman web rasmi RHB Online Banking di onlinebanking.rhbgroup.com.
- Pada halaman utama RHB Online Banking, masukkan Username anda di ruangan yang disediakan.
- Klik butang ‘Login’ untuk meneruskan proses log masuk.
- Sahkan Secure Word yang dipaparkan dengan menekan butang ‘Yes’.
- Pada halaman seterusnya, masukkan kata laluan anda di ruangan yang disediakan.
- Klik butang ‘Login’ untuk mengesahkan kata laluan.
- Jika anda telah mengaktifkan ciri keselamatan tambahan seperti Secure Plus atau pengesahan dua faktor, ikuti arahan yang dipaparkan untuk melengkapkan proses pengesahan.
- Ini mungkin melibatkan memasukkan kod OTP (One-Time Password) yang dihantar melalui SMS ke nombor telefon bimbit anda atau mengesahkan log masuk melalui aplikasi RHB Mobile Banking.
- Setelah berjaya log masuk, anda akan dibawa ke halaman utama RHB Online Banking.
Untuk bantuan lanjut atau jika mengalami masalah log masuk, anda boleh menghubungi Pusat Perkhidmatan Pelanggan RHB di +603 9206 8118 atau melalui e-mel di [email protected].
Macam Mana Nak Buat Pendaftaran Akaun RHB Online Banking?
Untuk mendaftar akaun RHB Online Banking, ikuti langkah-langkah berikut:
- Layari laman web onlinebanking.rhbgroup.com dan klik pada ‘Sign Up’.
- Masukkan maklumat peribadi seperti nombor kad pengenalan dan maklumat akaun bank.
- Anda akan menerima OTP (One-Time Password) melalui SMS untuk pengesahan.
- Lengkapkan pendaftaran dengan memasukkan maklumat akaun seperti User ID, kata laluan, dan soalan keselamatan.
- Setelah pendaftaran selesai, anda akan menerima pengesahan melalui e-mel.
Macam Mana Nak Login Jika Terlupa Password RHB Online Banking?
Berikut adalah langkah-langkah untuk menetapkan semula kata laluan RHB Online Banking jika anda terlupa:
- Layari laman web RHB Online Banking di onlinebanking.rhbgroup.com.
- Pada halaman log masuk, klik pada pautan ‘Forgot Username/Password’.
- Masukkan maklumat yang diperlukan untuk pengesahan identiti pemilik akaun seperti nombor kad bank atau akaun pinjaman.
- Setelah mengemukakan maklumat pengesahan, anda akan menerima OTP (One-Time Password) melalui SMS ke nombor telefon yang didaftarkan dengan akaun bank anda.
- Masukkan OTP tersebut di ruangan yang disediakan untuk meneruskan proses penetapan semula kata laluan.
- Setelah pengesahan OTP berjaya, anda akan dibawa ke halaman untuk mencipta kata laluan baru.
- Masukkan kata laluan baru yang kuat dan selamat, menggunakan kombinasi huruf besar dan kecil, angka, serta simbol.Sahkan kata laluan baru anda dengan memasukkannya sekali lagi.
- Setelah berjaya menetapkan semula kata laluan, kembali ke halaman log masuk RHB Online Banking.
- Masukkan User ID dan kata laluan baru anda untuk mengakses akaun dalam talian anda.
Jika anda menghadapi sebarang masalah atau tidak dapat menetapkan semula kata laluan, sila hubungi Pusat Perkhidmatan Pelanggan RHB untuk bantuan lanjut melalui talian +603 9206 8118 atau e-mel [email protected].
Kenapa RHB Now Digantikan Dengan RHB Online Banking?
RHB Now telah digantikan dengan RHB Online Banking untuk meningkatkan pengalaman perbankan dalam talian dan memenuhi keperluan keselamatan yang lebih tinggi. Berikut adalah beberapa sebab utama perubahan ini:
Peningkatan Keselamatan
RHB Online Banking dilengkapi dengan ciri keselamatan yang lebih canggih, termasuk Secure Plus untuk transaksi bernilai RM10,000 atau lebih, pengesahan dua faktor, dan keupayaan untuk mengunci akaun secara sementara jika terdapat aktiviti mencurigakan.
Ini selaras dengan mandat Bank Negara Malaysia yang memerlukan semua bank untuk meningkatkan keselamatan dalam talian mereka.
Pengalaman Pengguna yang Lebih Baik
RHB Online Banking direka dengan antaramuka yang lebih mesra pengguna dan navigasi yang lebih mudah.
Ini memudahkan pengguna untuk mengakses semua perkhidmatan perbankan mereka dengan lebih cepat dan efisien, baik melalui desktop mahupun peranti mudah alih.
Fungsi Perbankan Online Yang Dipertingkatkan
Platform baru ini menawarkan pelbagai ciri baru seperti CashXcess, yang membolehkan pengguna menukar sehingga 80% had kredit yang tidak digunakan kepada wang tunai.
Selain itu, pengguna boleh menerima pemberitahuan untuk bil kad kredit yang perlu dibayar dan membuat pembayaran dengan satu ketukan sahaja.
Pematuhan kepada Standard Industri
Migrasi dari RHB Now ke RHB Online Banking adalah sebahagian daripada usaha RHB untuk mematuhi standard keselamatan dan teknologi terkini dalam industri perbankan.
Ini bagi memastikan pelanggan mendapat perlindungan terbaik terhadap ancaman siber dan penipuan dalam talian.
Peralihan Mudah bagi Pengguna Sedia Ada
Walaupun terdapat perubahan platform, pengguna RHB Now tidak perlu mencipta akaun baru untuk menggunakan RHB Online Banking.
Mereka boleh menggunakan ID pengguna dan kata laluan yang sama untuk log masuk ke platform baru, walaupun beberapa tetapan seperti transaksi berulang perlu dikonfigurasikan semula.
Adakah RHB Now Masih Boleh Diakses Melalui logon.rhb.com.my?
Tidak, RHB Now tidak lagi boleh diakses melalui logon.rhb.com.my. RHB Bank telah memindahkan semua pengguna dari platform RHB Now ke platform perbankan dalam talian yang baru, iaitu RHB Online Banking.
Peralihan ini berkuat kuasa pada 31 Mac 2023. Semua pengguna RHB Now kini disarankan untuk menggunakan RHB Online Banking untuk terus menikmati perkhidmatan perbankan dalam talian yang disediakan oleh RHB Bank.
Langkah ini diambil untuk meningkatkan keselamatan pengguna dan memberikan pengalaman perbankan yang lebih baik dengan antaramuka yang lebih mesra pengguna serta ciri-ciri keselamatan yang dipertingkatkan.
RHB Online Banking menawarkan pelbagai perkhidmatan seperti semakan baki akaun, pemindahan dana, pembayaran bil, dan lain-lain perkhidmatan kewangan dengan lebih selamat dan efisien.
Untuk log masuk ke RHB Online Banking, layari onlinebanking.rhbgroup.com dan gunakan ID pengguna serta kata laluan yang sama seperti yang digunakan untuk RHB Now. Anda mungkin perlu mengkonfigurasi semula beberapa tetapan seperti transaksi berulang dan akaun kegemaran setelah log masuk ke platform baru.
Apakah Kelebihan RHB Online Banking?
RHB Bank merupakan salah satu bank di Malaysia yang menawarkan kemudahkan perbankan atas talian melalui RHB Online Banking. RHB dengan menjadikan perbankan dalam talian lebih mudah, selamat, dan efisien.
Antara kelebihan utama RHB Online Banking adalah seperti berikut:
Kemudahan Akses 24/7
Dengan RHB Online Banking, anda boleh mengakses akaun anda pada bila-bila masa dan di mana sahaja, 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih, anda boleh melakukan pelbagai urusan perbankan tanpa perlu mengunjungi cawangan bank secara fizikal.
Ini membolehkan anda menguruskan kewangan anda dengan lebih fleksibel dan menjimatkan masa.
Reka Bentuk Mesra Pengguna
RHB Online Banking direka dengan mengutamakan pengalaman pengguna. Platform ini mempunyai antaramuka yang intuitif dan mudah digunakan, membolehkan anda menavigasi dengan lancar antara pelbagai perkhidmatan perbankan.
Anda boleh melihat semua maklumat penting seperti baki akaun, sejarah transaksi, dan pembayaran dalam satu pandangan, memudahkan pengurusan kewangan anda.
Keselamatan yang Dipertingkatkan
Keselamatan adalah keutamaan tertinggi bagi RHB Online Banking. Platform ini dilengkapi dengan pelbagai ciri keselamatan canggih untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda. Ini termasuk Secure Plus untuk transaksi bernilai RM10,000 atau lebih, yang memerlukan pengesahan tambahan.
Selain itu, pengesahan dua faktor memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda, manakala teknologi enkripsi melindungi data anda daripada diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.
Pelbagai Perkhidmatan Perbankan
RHB Online Banking menawarkan pelbagai perkhidmatan perbankan yang komprehensif.
Anda boleh membayar bil, membuat pemindahan dana menggunakan kaedah seperti FPX (Financial Process Exchange), Interbank Giro (IBG), dan DuitNow, serta melakukan penghantaran wang antarabangsa melalui Foreign Telegraphic Transfer (FTT) dan Western Union.
Semua transaksi ini boleh dilakukan dengan mudah dan selamat melalui satu platform.
Pengurusan Tunai yang Lebih Baik
RHB Online Banking menyediakan alat pengurusan tunai yang berguna untuk membantu anda mengawal kewangan dengan lebih baik.
Sebagai contoh, CashXcess membolehkan anda menukar sehingga 80% daripada had kredit kad yang tidak digunakan kepada wang tunai, memberikan anda akses kepada dana tambahan apabila diperlukan.
Selain itu, anda boleh menerima pemberitahuan untuk bil kad kredit yang perlu dibayar dan membuat pembayaran dengan hanya satu ketukan, memudahkan pengurusan hutang anda.
Mengawal Akaun dengan Lebih Baik
RHB Online Banking membolehkan anda mengawal akaun anda dengan lebih baik dan menguruskan penerima kegemaran untuk transaksi yang lebih pantas.
Anda boleh menetapkan penerima kegemaran untuk pembayaran berulang, mengelakkan keperluan untuk memasukkan butiran penerima setiap kali dan mempercepatkan proses transaksi.
Selain itu, anda boleh mengakses DuitNow dengan mudah untuk membuat pemindahan dana menggunakan nombor telefon, menjadikan transaksi lebih lancar.