Untuk login SBBPH, pengguna perlu melayari laman web rasmi di https://sbbph.bph.gov.my/, memasukkan MyID dan Kata Laluan dalam ruangan “Log Masuk“. Pengguna yang belum berdaftar mesti mendaftar terlebih dahulu sebelum log masuk.
Selepas mengesahkan maklumat, sistem SBBPH akan memberikan akses kepada perkhidmatan seperti pengurusan kuarters, tempahan RPP, atau pemantauan aduan. Pastikan peranti anda mempunyai sambungan internet stabil dan pelayar terkini untuk mengelakkan isu capaian.
Log Masuk SBBPH
Apa Itu Sistem Bersepadu Bahagian Pengurusan Hartanah (SBBPH)?
Sistem Bersepadu Bahagian Pengurusan Hartanah (SBBPH) merujuk kepada platform digital rasmi di bawah Bahagian Pengurusan Hartanah (BPH), Jabatan Perdana Menteri Malaysia. Sistem ini berfungsi sebagai pusat operasi bersepadu bagi pengurusan aset kerajaan Persekutuan termasuk kuarters pegawai, pejabat kerajaan, Rumah Peranginan Persekutuan (RPP), dewan, dan gelanggang sukan.
SBBPH dilancarkan bagi menyelaraskan proses pentadbiran, tempahan, penyelenggaraan, dan aduan berkaitan hartanah kerajaan melalui capaian dalam talian. Platform ini memudahkan interaksi antara penjawat awam, kontraktor, dan orang awam dengan BPH secara efisien.
Bagaimana Cara Log Masuk SBBPH?
Untuk log masuk ke SBBPH, ikuti langkah berikut:
- Buka laman web rasmi di https://sbbph.bph.gov.my/ atau https://sbbph.bph.gov.my/sbbphv2/.
- Klik pada bahagian “Log Masuk” yang terdapat di sebelah kanan halaman utama
- Masukkan MyID (ID pengguna) dan kata laluan anda.
- Tekan butang “Log Masuk” untuk akses sistem.
- Jika ini pertama kali anda menggunakan portal, pilih pautan “Pendaftaran Pengguna” dan ikut arahan untuk mendapatkan ID pengguna sebelum log masuk
Bagaimana Proses Pendaftaran Pengguna Baharu SBBPH?
Pendaftaran pengguna baharu memerlukan pengguna mengklik pautan “Klik di sini” di bawah bahagian “Pendaftaran Pengguna” pada laman utama SBBPH. Calon pengguna perlu mengisi borang elektronik dengan maklumat peribadi lengkap seperti nama, jawatan, agensi, dan alamat emel yang sah.
BPH akan mengesahkan maklumat tersebut sebelum mengaktifkan akaun. Pendaftaran hanya terbuka kepada penjawat awam yang berkhidmat di agensi kerajaan Persekutuan. Pengguna akan menerima MyID dan kata laluan sementara melalui emel untuk log masuk pertama.
Apakah Fungsi Utama Bahagian Pengurusan Hartanah?
BPH menjalankan tiga fungsi teras: Pembangunan dasar, Perancangan strategik, dan Pengurusan operasi. Bahagian ini merangka polisi pengurusan aset gunasama kerajaan seperti kuarters dan pejabat. Ia juga merancang pembangunan fizikal bangunan kerajaan melalui bajet pembangunan atau Inisiatif Pembiayaan Swasta. Dari segi operasi, BPH mengurus penyelenggaraan aset, pengagihan ruang pejabat, serta pentadbiran Rumah Peranginan Persekutuan. Contohnya, BPH menyelia lebih 15,000 unit kuarters di seluruh Malaysia berdasarkan Pelan Strategik 2021-2025.
Apa Jenis Perkhidmatan yang Ditawarkan Melalui SBBPH?
SBBPH menyediakan empat perkhidmatan utama: Pengurusan Kuarters bagi pemohonan dan serahan unit kediaman kerajaan, Pengurusan Rumah Peranginan Persekutuan untuk tempahan RPP, Pengurusan Ruang Pejabat melibatkan pengagihan ruang kerja agensi, dan Pengurusan Dewan & Gelanggang untuk aktiviti komuniti. Penjawat awam boleh menggunakan sistem ini bagi memohon kuarters atau melaporkan kerosakan aset. Kontraktor berdaftar pula mengemaskini kerja penyelenggaraan melalui modul kontraktor requisition.
Bagaimana Menempah Rumah Peranginan Persekutuan Melalui SBBPH?
Tempahan Rumah Peranginan Persekutuan (RPP) dilakukan melalui portal khusus di https://www.bph.gov.my/portal/rpp-laman-utama/. Pengguna log masuk dengan MyID SBBPH, memilih lokasi RPP (Premier/Executive), dan tarikh ketersediaan. Sistem akan memaparkan kadar sewa seperti RPP London (RM300/malam) dan syarat tempahan. Tempahan mesti disahkan dalam tempoh 48 jam melalui pembayaran dalam talian. Pengguna boleh memantau status tempahan atau membatalkan tempahan melalui dashboard SBBPH selepas log masuk.
Bagaimana Proses Tempahan Dewan dan Gelanggang Menggunakan SBBPH?
Tempahan dewan atau gelanggang di kawasan kuarters BPH dilakukan menerusi modul “Pengurusan Dewan & Gelanggang” dalam SBBPH. Kadar sewa ditetapkan oleh Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta (JPPH): RM5 sejam (badminton/tenis/squash), RM10 sejam (futsal), dan RM50 sehari (dewan). Capaian berbeza mengikut lokasi: Warga Putrajaya boleh membuat tempahan terus, manakala di Kuala Lumpur, Negeri Sembilan dan Johor, perkhidmatan hanya tersedia untuk penghuni kuarters BPH. Pengesahan tempahan bergantung pada kelulusan penyelia fasiliti.
Bagaimana Melaporkan Aduan atau Isu Teknikal SBBPH?
Aduan berkaitan kuarters atau sistem dilaporkan menerusi modul “Sistem Pengurusan Aduan Awam” dalam SBBPH. Pengguna log masuk, isi borang aduan elektronik dengan spesifikasi isu (cth: kerosakan paip, gangguan sistem), dan lampirkan bukti foto. Aduan dihantar terus kepada Seksyen Pengurusan Hartanah wilayah berkenaan. Untuk isu teknikal (log masuk gagal, ralat sistem), hubungi BPH Call Centre di 03-8091 8500 atau emel bph[at]jpm.gov.my. Purata masa selesaikan aduan ialah 3-5 hari bekerja berdasarkan Piagam Pelanggan BPH.
Bagaimana Mengakses Sokongan Lanjut?
Sokongan teknikal atau pertanyaan umum disalurkan melalui Portal Hubungan Pelanggan BPH di bahagian “Hubungi Kami” laman web utama. Pengguna boleh menghubungi:
- Pejabat Ibu Pejabat BPH di Aras 2-8, Blok F6, Kompleks F, Putrajaya (03-8091 8500).
- Seksyen RPP secara langsung di 03-8091 8562/8569/8575.
Direktori pegawai penuh boleh dimuat turun dalam modul “Direktori Pegawai” SBBPH. Kaji selidik kepuasan pelanggan juga tersedia untuk penambahbaikan perkhidmatan.